KVIKYMART est une plateforme de commerce électronique tchéco-slovaque dotée d’une intégration native de Smartsupp. Pour installer Smartsupp sur une boutique KVIKYMART, collez votre clé de chat Smartsupp dans le champ dédié Clé Smartsupp de l’interface d’administration KVIKYMART — aucune insertion manuelle de code n’est nécessaire.
Ce guide est divisé en sections suivantes :
Ouvrir le paramètre Smartsupp dans KVIKYMART
Connectez-vous à votre interface d’administration KVIKYMART et accédez à Paramètres → Connexions → Clé Smartsupp.
Coller votre clé de chat Smartsupp
Copiez votre clé de chat Smartsupp depuis le Tableau de bord Smartsupp → Paramètres → Chat box → Code de chat. Collez la clé dans le champ Clé Smartsupp dans KVIKYMART et cliquez sur Enregistrer les paramètres.
Astuce : Vous n’avez pas encore de compte Smartsupp ? S’inscrire gratuitement — cela ne prend que 2 minutes.
Vérifier l’installation
Ouvrez votre boutique KVIKYMART dans un nouvel onglet de votre navigateur et actualisez la page. Le widget de chat Smartsupp devrait apparaître dans un coin de votre boutique. Connectez-vous ensuite au Tableau de bord Smartsupp pour commencer à chatter avec les visiteurs.
Astuce : Si le widget de chat n’apparaît pas, videz le cache de votre navigateur ou ouvrez la boutique en navigation privée. Assurez-vous d’avoir enregistré la clé de chat dans KVIKYMART. Toujours rien ? Consultez Pourquoi le chat ne s’affiche-t-il pas sur mon site web ?
Ressources connexes :
Installation de Smartsupp — aperçu complet de toutes les méthodes d’installation, y compris l’insertion manuelle de code.
Pourquoi le chat ne s’affiche-t-il pas sur mon site web ? — solutions aux problèmes d’installation les plus courants.
Et ensuite ?
Paramètres de base de la chat box — personnalisez les couleurs, la position, les messages de bienvenue et bien plus encore.
Statut de la chat box — découvrez comment fonctionne le statut du widget de chat et comment le contrôler.
Pourquoi le chat ne s’affiche-t-il pas sur mon site web ? — solutions aux problèmes d’installation les plus courants.
Télécharger des plugins — découvrez toutes les intégrations de plateformes disponibles.
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