CS-Cart est une plateforme de commerce électronique open source populaire qui vous permet de créer et de gérer des boutiques en ligne. Ce guide vous montre comment ajouter le widget Smartsupp de chat en direct et Flow (anciennement chatbots) à votre boutique CS-Cart.
Nous avons divisé ce guide en sections suivantes :
Copier le code Smartsupp
Connectez-vous à votre tableau de bord Smartsupp et accédez à Paramètres > Chat box > Installation > Insérer le code. Copiez l’intégralité de l’extrait de code.
Astuce : Vous n’avez pas encore de compte Smartsupp ? S’inscrire gratuitement — cela ne prend que 2 minutes.
Coller le code dans CS-Cart
Connectez-vous à votre interface d’administration CS-Cart et accédez à Design > Mises en page. Ouvrez la section permettant d’ajouter du HTML personnalisé ou des scripts et collez le code Smartsupp. Enregistrez les modifications.
Vérifier l’installation
Ouvrez votre boutique CS-Cart dans un nouvel onglet du navigateur et actualisez la page. Le widget de chat Smartsupp devrait apparaître dans un coin de votre site. Connectez-vous à votre Tableau de bord Smartsupp pour commencer à chatter avec les visiteurs.
Astuce : Si le widget de chat n’apparaît pas, videz le cache de votre navigateur ou ouvrez votre boutique dans une fenêtre de navigation privée. Vérifiez également que le code a été correctement enregistré.
Ressources connexes :
Installation de Smartsupp — aperçu complet de toutes les méthodes d’installation.
Pourquoi le chat n’apparaît-il pas sur mon site web ? — résolvez les problèmes d’installation les plus courants.
Et ensuite ?
Paramètres de base de la chat box — personnalisez les couleurs, la position, les messages de bienvenue et bien plus encore.
Statut de la chat box — découvrez comment fonctionne le statut du widget de chat et comment le contrôler.
Pourquoi le chat n’apparaît-il pas sur mon site web ? — résolvez les problèmes d’installation les plus courants.
Télécharger des plugins — découvrez toutes les intégrations de plateformes disponibles.
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