Weebly est un outil de création de sites web appartenant à Square. Pour installer Smartsupp sur un site Weebly, collez votre code de chat Smartsupp dans le champ Code d’en-tête des paramètres SEO de votre site.
Ce guide est divisé en sections suivantes :
Ouvrir les paramètres SEO
Connectez-vous à votre compte Weebly , ouvrez votre site et accédez à Paramètres → SEO. Faites défiler la page jusqu’au champ Code d’en-tête — c’est là que le code de chat Smartsupp sera inséré.
Coller le code Smartsupp
Copiez votre code de chat Smartsupp depuis le Tableau de bord Smartsupp → Paramètres → Chat box → Code de chat. Collez-le dans le champ Code d’en-tête dans Weebly, enregistrez vos modifications et republiez le site pour que le code prenne effet.
Astuce : Vous n’avez pas encore de compte Smartsupp ? S’inscrire gratuitement — cela ne prend que 2 minutes.
Vérifier l’installation
Ouvrez votre site Weebly dans un nouvel onglet de votre navigateur et actualisez la page. Le widget de chat Smartsupp devrait apparaître dans un coin de votre site. Connectez-vous ensuite au Tableau de bord Smartsupp pour commencer à chatter avec les visiteurs.
Astuce : Si le widget de chat n’apparaît pas, videz le cache de votre navigateur ou ouvrez le site dans une fenêtre de navigation privée. Vérifiez que vous avez bien enregistré le code dans le champ Code d’en-tête et republié le site. Toujours rien ? Consultez Pourquoi ne vois-je pas le chat sur mon site web ?
Ressources associées :
Télécharger des plugins — liste complète des plateformes et intégrations prises en charge.
Installer Smartsupp — vue d’ensemble de toutes les méthodes d’installation, y compris l’insertion manuelle du code.
Et ensuite ?
Paramètres de base de la chat box — personnalisez les couleurs, la position, les messages de bienvenue et bien plus encore.
Statut de la chat box — découvrez comment fonctionne le statut du widget de chat et comment le contrôler.
Pourquoi ne vois-je pas le chat sur mon site web ? — solutions aux problèmes d’installation les plus courants.
Télécharger des plugins — découvrez toutes les intégrations disponibles pour les différentes plateformes.
💡 Besoin d’aide supplémentaire ? Contactez notre équipe d’assistance — nous serons ravis de vous aider !