Weby24 est un outil polonais de création de sites web en mode SaaS. Pour installer Smartsupp sur un site Weby24, collez votre code de chat Smartsupp dans la section HTML/scripts personnalisés de votre interface d'administration Weby24 et enregistrez.
Ce guide est divisé en sections suivantes :
Ouvrir la section du code personnalisé
Connectez-vous à votre interface d'administration Weby24 et ouvrez la section permettant d'insérer du HTML/des scripts personnalisés (généralement Paramètres → Code personnalisé ou Codes de suivi). C'est ici que vous collerez le code de chat Smartsupp afin qu'il se charge sur chaque page.
Coller le code Smartsupp
Copiez votre code de chat Smartsupp depuis le Tableau de bord Smartsupp → Paramètres → Chat box → Code de chat. Collez-le dans le champ du code personnalisé de Weby24 et enregistrez vos modifications.
Astuce : Vous n'avez pas encore de compte Smartsupp ? S'inscrire gratuitement — cela ne prend que 2 minutes.
Vérifier l'installation
Ouvrez votre site Weby24 dans un nouvel onglet de votre navigateur et actualisez la page. Le widget de chat Smartsupp devrait apparaître dans un coin de votre site. Connectez-vous ensuite au Tableau de bord Smartsupp pour commencer à discuter avec les visiteurs.
Astuce : Si le widget de chat n'apparaît pas, videz le cache de votre navigateur ou ouvrez le site dans une fenêtre de navigation privée. Vérifiez que vous avez bien enregistré le code dans le bon champ. Toujours rien ? Consultez Pourquoi le chat ne s'affiche-t-il pas sur mon site web ?
Ressources connexes :
Télécharger des plugins — liste complète des plateformes et intégrations prises en charge.
Installer Smartsupp — vue d'ensemble de toutes les méthodes d'installation, y compris l'insertion manuelle du code.
Et ensuite ?
Paramètres de base de la chat box — personnalisez les couleurs, la position, les messages de bienvenue et plus encore.
Statut de la chat box — découvrez comment fonctionne le statut du widget de chat et comment le contrôler.
Pourquoi le chat ne s'affiche-t-il pas sur mon site web ? — solutions aux problèmes d'installation les plus courants.
Télécharger des plugins — découvrez toutes les intégrations de plateformes disponibles.
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