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Mira AI - stock availability

Découvrez comment Mira AI peut vous aider à gérer la disponibilité des stocks de manière efficace et efficiente.

Écrit par Michal Jindra

Mira AI peut répondre aux questions de vos visiteurs sur la disponibilité d'un produit spécifique — en récupérant la disponibilité en temps réel directement depuis votre flux produits. Demandez « La machine à laver XX est-elle en stock ? » et Mira répond avec l'un des trois statuts clairs.

Nous avons divisé le guide en sections suivantes :


Avant de commencer

La disponibilité des stocks utilise les données de disponibilité de votre flux produits XML. Sans flux, Mira ne peut pas répondre aux questions « est-ce en stock ? ».

  • Flux Heuréka : Mira lit la balise DELIVERY_DATE — 0 = en stock, 1–7 = disponible sous une semaine, autre / manquant = indisponible.

  • Flux Google Merchant : Mira lit la balise availability — in_stock / in stock = en stock ; out_of_stock, preorder, backorder, etc. = indisponible.

  • Pas de balise de disponibilité ? Le produit est par défaut marqué comme « non immédiatement disponible ».

Astuce : Pas encore de flux produits ? Consultez Comment exporter des flux produits — instructions pas à pas pour les plateformes e-commerce les plus populaires.


Comment fonctionne la disponibilité des stocks

Les visiteurs posent une question directe sur un produit — par exemple, « La machine à laver XX est-elle en stock ? » — et Mira répond avec l'un des trois statuts en fonction des données du flux.

Statut

Quand Mira l'affiche

Ce que le visiteur voit

✅ En stock

Heuréka : DELIVERY_DATE = 0
​Google Merchant : availability = in_stock

« Le produit est en stock »

🕐 Disponible sous une semaine

Heuréka : DELIVERY_DATE = 1–7

« Le produit sera disponible sous 1 à 7 jours »

❌ Indisponible

Heuréka : autre valeur ou balise manquante
​Google Merchant : out_of_stock, preorder, backorder, ou manquant

« Le produit n'est pas immédiatement disponible. Veuillez vérifier le site web pour plus de détails. »

Comment la disponibilité influence les recommandations

La disponibilité joue aussi un rôle dans les recommandations de produits. Mira classe les recommandations avant tout selon la pertinence du produit par rapport à la question du visiteur. Quand deux produits sont de pertinence comparable, elle privilégie celui en stock — mais la disponibilité agit comme une préférence douce, pas comme un filtre : Mira ne met jamais en avant un produit nettement moins pertinent simplement parce qu'il est en stock, et un produit épuisé peut toujours être recommandé s'il correspond le mieux à la demande.

Mira lit aussi les tailles des produits dans votre flux (balise size) et peut les mentionner dans ses recommandations. Les tailles apparaissent après l'actualisation du flux.


Limitations actuelles & retour

La disponibilité des stocks évolue encore. Voici ce qu'elle peut et ne peut pas faire aujourd'hui.

Note : Mira peut répondre à des questions directes sur un produit spécifique (« La machine à laver XX est-elle en stock ? ») mais pas à des requêtes générales comme « Quelles machines à laver sont en stock ? » ou « Montre-moi tout ce qui est disponible ». Cette fonctionnalité est actuellement en cours de développement.


Et après ?

💡 Besoin d'aide supplémentaire ? Contactez notre équipe de support — nous serons ravis de vous aider !

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