Vous avez toujours rêvé que vos Flows (anciennement chatbots) fassent décoller vos ventes ? Préparez-vous à découvrir le routage entre Flows, là où la magie opère. Connectez vos Flows entre eux et concevez un parcours d'achat qui s'adapte de manière dynamique aux besoins uniques de chaque client. Préparez-vous à un parcours fluide où la montée en gamme et la vente croisée deviennent un jeu d'enfant, grâce à cette puissante fonctionnalité. 💪

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Faites découvrir à vos clients les versions supérieures de vos produits avec une touche de charme ! Configurez votre Flow pour transférer la conversation en toute fluidité vers un autre bot afin de promouvoir des produits plus avancés de votre boutique. Vous pouvez ainsi présenter habilement des produits premium susceptibles d'intéresser vos clients, tout en rendant leur découverte attrayante et informative. Rien n'arrêtera la progression de votre taux de conversion !

​Conseil : Un client s'intéresse à une paire de baskets classiques et interagit avec un Flow qui passe le relais à celui présentant des baskets imperméables en cuir végan pour seulement 20 EUR de plus. Ainsi, aucune pluie ne surprendra votre client lors de ses voyages à travers le monde !

Vous cherchez une stratégie simple mais efficace pour mettre en valeur les atouts supplémentaires de vos produits ?
Vous connaissez ce scénario : le client est sur le point d'acheter un article de base dans votre boutique mais vous aimeriez enrichir son panier avec quelques compléments qui l'aideront à profiter encore davantage du produit initial. Le client apprécie ainsi la valeur ajoutée de son achat et devient un habitué de votre boutique. Le routage entre Flows peut également vous aider dans ce cas.

​Conseil : Vous êtes propriétaire du site web d'une concession automobile et votre client s'intéresse à une nouvelle berline. Le Flow engage une brève conversation. Il propose ensuite naturellement un transfert vers un autre bot qui présente des compléments et des options de service pour une voiture nouvellement achetée, comme une extension de garantie.

La montée en gamme et la vente croisée jouent un rôle majeur dans le processus de conversion. Nous avons voulu vous montrer des moyens simples et efficaces de mettre en œuvre ces stratégies de vente, comme d'un coup de baguette magique. N'oubliez pas que les Flows sont toujours là pour vous avec leurs super-pouvoirs.