Instapage est un outil de création de pages de destination utilisé par les spécialistes du marketing pour créer des pages de campagne à fort taux de conversion. Pour installer Smartsupp sur une page Instapage, collez le code de chat Smartsupp dans la section JavaScript / HTML dans les paramètres de la page.
Ce guide est divisé en sections suivantes :
Ouvrir votre page dans Instapage
Connectez-vous à votre compte Instapage et ouvrez la page de destination sur laquelle vous souhaitez ajouter le widget de chat Smartsupp. Répétez cette procédure pour chaque page de destination qui doit afficher le chat.
Ouvrir les paramètres de la page
Dans l'éditeur Instapage, ouvrez les paramètres de la page et recherchez la section JavaScript / HTML (ou Codes de suivi). C'est ici que vous collerez le code de suivi Smartsupp afin qu'il se charge sur la page.
Coller le code Smartsupp
Copiez votre code de chat Smartsupp depuis le Tableau de bord Smartsupp → Paramètres → Chat box → Code de chat. Collez-le dans la section En-tête (ou Corps) dans Instapage et enregistrez vos modifications.
Astuce : Vous n'avez pas encore de compte Smartsupp ? S'inscrire gratuitement — cela ne prend que 2 minutes.
Remarque : Les paramètres Instapage sont propres à chaque page — le code de chat se charge uniquement sur la page où vous l'avez ajouté. Pour afficher Smartsupp sur plusieurs pages de destination, répétez les étapes ci-dessus pour chaque page.
Vérifier l'installation
Publiez (ou mettez à jour) votre page de destination Instapage et ouvrez-la dans un nouvel onglet de votre navigateur. Le widget de chat Smartsupp devrait apparaître dans le coin de votre page. Connectez-vous ensuite au Tableau de bord Smartsupp pour commencer à chatter avec les visiteurs.
Astuce : Si le widget de chat n'apparaît pas, videz le cache de votre navigateur ou ouvrez la page en mode navigation privée. Assurez-vous que la page Instapage est publiée et que le code est collé dans le bon champ. Toujours rien ? Consultez Pourquoi le chat n'apparaît-il pas sur mon site web ?
Ressources connexes :
Installer Smartsupp — aperçu complet de toutes les méthodes d'installation, y compris l'insertion manuelle du code.
Pourquoi le chat n'apparaît-il pas sur mon site web ? — solutions aux problèmes d'installation les plus courants.
Et ensuite ?
Paramètres de base de la chat box — personnalisez les couleurs, la position, les messages de bienvenue et bien plus encore.
Statut de la chat box — découvrez comment fonctionne le statut du widget de chat et comment le contrôler.
Pourquoi le chat n'apparaît-il pas sur mon site web ? — solutions aux problèmes d'installation les plus courants.
Télécharger des plugins — découvrez toutes les intégrations disponibles pour les différentes plateformes.
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