CS-Cart est une plateforme e-commerce open-source populaire qui vous permet de créer et de gérer des boutiques en ligne. Ce guide vous montre comment ajouter le widget de chat en direct et de Flow (anciennement chatbots) Smartsupp à votre boutique CS-Cart.
Le guide est divisé en plusieurs sections :
Copier le code Smartsupp
Connectez-vous à votre tableau de bord Smartsupp et allez dans Paramètres > Chatbox > Installation > Insérer le code. Copiez l'intégralité de l'extrait de code.
Astuce : Vous n'avez pas encore de compte Smartsupp ? Inscrivez-vous gratuitement — cela ne prend que 2 minutes.
Coller le code dans CS-Cart
Connectez-vous à l'interface d'administration de CS-Cart et allez dans Design > Layouts. Ouvrez la section permettant d'ajouter du HTML personnalisé ou des scripts et collez le code Smartsupp. Enregistrez les modifications.
Vérifier l'installation
Ouvrez votre boutique CS-Cart dans un nouvel onglet du navigateur et actualisez la page. Le widget de chat Smartsupp devrait apparaître dans le coin de votre site. Connectez-vous au tableau de bord Smartsupp pour commencer à discuter avec les visiteurs.
Astuce : Si le widget de chat n'apparaît pas, videz le cache de votre navigateur ou ouvrez votre boutique dans une fenêtre de navigation privée. Vérifiez également que le code a été correctement enregistré.
Ressources connexes :
Installation de Smartsupp — vue d'ensemble complète de toutes les méthodes d'installation.
Pourquoi je ne vois pas le chat sur mon site web ? — solutions aux problèmes d'installation les plus courants.
Et ensuite ?
Paramètres de base du chatbox — personnalisez les couleurs, la position, les messages de bienvenue et plus encore.
Statut du chatbox — découvrez comment fonctionne le statut du widget de chat et comment le contrôler.
Pourquoi je ne vois pas le chat sur mon site web ? — solutions aux problèmes d'installation les plus courants.
Télécharger les plugins — découvrez toutes les intégrations de plateformes disponibles.
💡 Besoin d'aide supplémentaire ? Contactez notre équipe d'assistance — nous serons ravis de vous aider !


