Binargon est une plateforme e-commerce qui vous permet d'ajouter du code HTML et JavaScript personnalisé à votre boutique. Ce guide vous accompagne pas à pas pour intégrer facilement le widget de chat en direct Smartsupp et Flow (anciennement chatbots) sur votre boutique Binargon.
Nous avons organisé ce guide en sections :
Copier le code Smartsupp
Connectez-vous à votre tableau de bord Smartsupp, puis rendez-vous sur Paramètres → Canaux → Chat en direct → Installation. Copiez l'intégralité du snippet de code.
Astuce : Vous n’avez pas encore de compte Smartsupp ? Créer un compte gratuitement — cela vous prendra moins de 2 minutes.
Insérer le code dans Binargon
Connectez-vous à votre panneau d’administration Binargon et ouvrez la section des paramètres du modèle ou HTML/JavaScript. Collez le code Smartsupp dans la section <head> du modèle de votre site, puis enregistrez les modifications.
Contrôler l’installation
Ouvrez votre boutique Binargon dans un nouvel onglet de votre navigateur et rafraîchissez la page. Le widget de chat Smartsupp devrait maintenant s’afficher dans l’angle de votre site.
Astuce : Si le widget de chat n’apparaît pas, videz le cache de votre navigateur ou ouvrez votre boutique dans une fenêtre de navigation privée. Vérifiez également que le code a bien été inséré dans la section <head> de votre modèle.
Ressources associées :
Installer Smartsupp — aperçu complet de toutes les méthodes d’installation possibles.
Pourquoi le chat n’apparaît-il pas sur mon site web ? — solutions aux problèmes d’installation les plus fréquents.
Et après ?
Paramétrer la boîte de chat basique — personnalisez les couleurs, la position, les messages d’accueil et bien plus.
Statut de la boîte de chat — découvrez comment fonctionne le statut du widget de chat et comment le gérer.
Pourquoi le chat n’apparaît-il pas sur mon site web ? — solutions aux problèmes d’installation les plus fréquents.
Télécharger des plugins — découvrez toutes les intégrations de plateformes disponibles.
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