Huomio: Emme enää kehitä Smartsupp-liitännäistä Magentolle. Joissain versioissa liitännäinen ei välttämättä toimi oikein. Näissä tapauksissa sinun täytyy lisätä chat-koodi manuaalisesti.
Pyöriikö verkkokauppasi Magenton päällä? Tässä ohjeessa käydään läpi kaikki, mitä tarvitset Smartsuppin yhdistämiseen kauppaasi – liitännäisen asennuksesta manuaaliseen koodiasennukseen.
Olemme jakaneet ohjeen seuraaviin osiin:
Vaihtoehto 1: Asennus Magento-liitännäisen avulla
Helpoin tapa lisätä Smartsupp Magento-kauppaasi on virallisen liitännäisen kautta. Seuraa näitä ohjeita asentaaksesi ja yhdistääksesi sen.
Hanki liitännäinen Magento Marketplacesta
Siirry Smartsupp Live Chat -sivulle Magento Marketplacessa, valitse Edition ja Version, ja valitse Add to Cart.
Kassasivulla valitse Place Order (liitännäinen on ilmainen).
Seuraavalla sivulla valitse Install.
Sinut ohjataan tilisivulle, jossa näkyvät Access Keys. Pidä tämä sivu auki – tarvitset avaimia myöhemmin.
Asenna liitännäinen Web Setup Wizardin kautta
Kirjaudu sisään Magento Admin -hallintaan ja siirry kohtaan System > Web Setup Wizard.
Valitse Extension Manager.
Syötä Access Keys -avaimet Magento Marketplace -tilisivulta ja napsauta Submit.
Napsauta Refresh-painiketta ja valitse sitten Review and Install.
Etsi smartsupp/smartsupp, valitse se ja napsauta Install.
Suorita valmiustarkistus ja asenna
Valitse Start Readiness Check tai napsauta Next (tarkistus käynnistyy automaattisesti).
Kun Magento- ja hosting-asetukset läpäisevät tarkistuksen, napsauta Next.
Magento suosittelee varmuuskopion luomista ennen minkä tahansa liitännäisen asennusta.
Huomio: Jos varmuuskopiointi epäonnistuu, ota yhteyttä Magento-kehittäjääsi. Voit halutessasi ohittaa varmuuskopioinnin – Magento näyttää varoituksen, mutta voit jatkaa.
Napsauta Install aloittaaksesi asennuksen. Näet etenemisen konsolilokissa – tämä voi kestää useita minuutteja.
Kun asennus on valmis, näet Success-sivun. Napsauta Back to Setup Tool.
Yhdistä Smartsupp-tilisi
Palaa Admin-etusivulle, valitse System, etsi Smartsupp ja napsauta Settings.
Voit Create a free account tai Connect an existing account. Kirjaudu sisään Smartsupp-tunnuksillasi tilin yhdistämiseksi.
Jos kaikki on asetettu oikein, näet vahvistussivun.
Vinkki: Tilin yhdistämisen jälkeen siirry kauppasi etusivulle ja päivitä sivu – Smartsupp-chat-widgetin pitäisi nyt näkyä.
Vaihtoehto 2: Manuaalinen koodiasennus
Jos liitännäinen ei toimi Magento-versiosi kanssa tai haluat enemmän manuaalista hallintaa, voit lisätä Smartsupp-chat-koodin suoraan teematiedostoihin.
Kopioi chat-koodi
Löydät yksilöllisen Smartsupp chat-koodisi hallintapaneelista kohdasta Settings > Chatbox > Installation > Put code.
Liitä koodi teemaasi
Siirry Magento Adminissa kohtaan Content > Design > Configuration. Muokkaa kauppasi teemaa ja liitä Smartsupp chat-koodi kenttään HTML Head > Scripts and Style Sheets. Tallenna asetukset ja tyhjennä välimuisti.
Huomio: Teematiedostojen suora muokkaaminen voi rikkoa kauppasi, jos sitä ei tehdä oikein. Jos et ole varma koodista, pyydä apua verkkokehittäjältäsi.
Vinkki: Kun olet tallentanut asetukset ja tyhjentänyt välimuistin, avaa kauppasi etusivu ja päivitä sivu – Smartsupp-chat-widgetin pitäisi nyt näkyä.
Aiheeseen liittyviä ohjeita:
Smartsupp-asennus – kattava yleiskatsaus kaikkiin asennustapoihin.
Google Tag Manager – vaihtoehtoinen asennustapa GTM:n avulla.
Mitä seuraavaksi?
Chat-ikkunan perusasetukset – mukauta värit, sijainti, tervetuloviestit ja paljon muuta.
Chat-ikkunan tila – opi, miten chat-widgetin tila toimii ja miten hallitset sitä.
Miksi en näe chattia verkkosivustollani? – yleisimpien asennusongelmien vianmääritys.
Lataa liitännäiset – selaa kaikkia saatavilla olevia alusta-integraatioita.