FASTcentrik on tšekkiläinen verkkokauppa-alusta. Toisin kuin useimmilla alustoilla hakemistossamme, FASTcentrik kehittää ja ylläpitää Smartsupp-liitännäistä itse – joten sujuvin tapa on käyttää heidän sisäänrakennettua integraatiotaan. Jos kohtaat ongelmia liitännäisen kanssa, FASTcentrikin tuki on oikea paikka kysyä neuvoa. Varatoimena voit aina liittää Smartsupp-seurantakoodin kauppasi HTML-koodiin manuaalisesti.
Opas on jaettu seuraaviin osiin:
Huomio: FASTcentrik kehittää Smartsupp-liitännäisen itse. Jos sinulla on kysyttävää siitä, miten liitännäinen toimii FASTcentrikin sisällä, ota suoraan yhteyttä FASTcentrikin tukeen. Jos liitännäinen ei sovi kauppaasi, suosittelemme sen sijaan manuaalista asennusta.
Aktivoi Smartsupp FASTcentrikin kautta
Avaa FASTcentrik-hallintapaneeli ja etsi Smartsupp-integraatio markkinointi- tai sovellusosiosta. Tarkka polku voi vaihdella FASTcentrik-version mukaan – jos et löydä sitä, kysy FASTcentrikin tuelta sen tämänhetkistä sijaintia. Kun aktivoit integraation, liitännäinen pyytää Smartsupp-tilisi tietoja ja lisää chat-koodin kauppaasi automaattisesti.
Manuaalinen asennus (varatoimena)
Jos FASTcentrikin liitännäinen ei toimi juuri sinun kokoonpanossasi, voit asentaa Smartsuppin manuaalisesti liittämällä chat-koodin kauppasi HTML-koodin <head>-osioon. Seuraa yleistä asennusopasta – se opastaa sinut chat-koodin hakemiseen Smartsupp-hallintapaneelista ja sen lisäämiseen mille tahansa verkkosivustolle.
Varmista asennus
Avaa FASTcentrik-kauppasi uudessa selainvälilehdessä ja päivitä sivu. Smartsupp-chat-widgetin pitäisi ilmestyä kauppasi kulmaan. Kirjaudu sitten Smartsupp-hallintapaneeliin aloittaaksesi chattaamisen kävijöiden kanssa.
Vinkki: Jos chat-widget ei näy, tyhjennä selaimen välimuisti tai avaa kauppasi incognito-ikkunassa. Eikö widget vieläkään näy? Katso artikkeli Miksi en näe chatia verkkosivustollani?
Aiheeseen liittyvät resurssit:
Smartsuppin asennus – kattava yleiskatsaus kaikkiin asennustapoihin, mukaan lukien manuaalinen koodin lisääminen.
Miksi en näe chatia verkkosivustollani? – yleisimpien asennusongelmien ratkaisut.
Mitä seuraavaksi?
Chat-ikkunan perusasetukset – muokkaa värejä, sijaintia, tervetuloviestejä ja paljon muuta.
Chat-ikkunan tila – opi, miten chat-widgetin tila toimii ja miten sitä hallitaan.
Miksi en näe chatia verkkosivustollani? – yleisimpien asennusongelmien ratkaisut.
Lataa liitännäiset – tutustu kaikkiin saatavilla oleviin alustaintegraatioihin.