Maksad veebis Seaded → Arveldus alt krediit- või deebetkaardiga (Visa ja Mastercard, American Express uuematel kontodel) või, mõnel vanemal kontol, PayPali kaudu. Valida saad CZK, EUR, USD või PLN vahel. Apple Pay ja Google Pay võimalust pole ning pangaülekanne ei ole tavapärane. Pärast makset on arve kohe arvelduse all olemas.
Milliseid makseviise kasutame?
Krediit- või deebetkaart — igal kontol Visa ja Mastercard; American Express sobib uuematele kontodele. Kui sinu kontol näed Braintree viidet (vanemad kontod, kus makseveas mainitakse "Braintree"), siis Amexit kasutada ei saa — kasuta Visa, Mastercard või PayPali.
PayPal — leitav mõnel pikemal kontol. Kui ostuprotsessis PayPali võimalust näed, saad selle valida.
Apple Pay ja Google Pay praegu ei toeta.
Maksta saab CZK, EUR, USD või PLN. Valuuta otsustatakse su kaardi järgi: kui tahad maksta mõnes teises valuutas, lisa see enne kaardile Seaded → Arveldus → Tellimus → Kliendiportaalis (vanematel Braintree kontodel: Seaded → Arveldus → Tellimus → Makseviis → Muuda). Järgmise maksega hakkab kehtima uus valuuta. Kaardi- ja PayPali maksed pikenevad ise — saad automaatse pikendamise iga kell Arvelduse alt välja lülitada.
Kas saan pangaülekandega maksta?
Panga (wire) ülekannet pole tavaliseks makseks pakutud. Vajadusel, vaid aastaste tellimuste puhul ja alati etteregistreeritud kokkuleppega, saab erandiga seda kasutada. Kui kaardimakse pole võimalik, kirjuta meie tiimile ja mõtleme koos lahenduse välja.
Kas saan arve või proforma enne maksmist?
Ei — arvet ega proforma-arvet enne maksmist ei väljastata. Kõigepealt teed makse, arve on hetkega Arvelduses olemas ning seal saad muuta arveldusandmeid ja lisada märget.
Kasulik teada: Smartsupp.com, s.r.o. on Tšehhi firma ja käibemaksukohustuslane — igal arvel on kõik andmed raamatupidamiseks olemas.
Shopify kontod
Kui Smartsupp sai paigaldatud Shopify App Store'i kaudu, tasud tellimuse eest Shopify enda maksesüsteemis ja võimalik on ainult kuumakse.
Mis edasi?
Arveldus — arved, makseviiside muutmine ja pakettide haldamine.
Kaardimakse ei õnnestu? — vea "Braintree 3DS flow error" lahendused.
Kuidas tellimust tühistada või minna väiksemale paketile — pikenduse tühistamine, raha tagastus, paketi vahetus.