eStudio on Tšehhi e-kaubanduse platvorm, mis töötab Reflex süsteemil. Smartsupp lisatakse sinu eStudio poodi, kleepides jälgimiskoodi platvormi Jälgimiskoodid väljale — kas ise, või saates koodi eStudio tugitiimile e-postiga. See juhend näitab, kuidas mõlemat varianti kasutada.
Juhend on jaotatud järgmisteks osadeks:
Hangi jälgimiskood Smartsuppist
Mine oma Smartsuppi töölauda, ava Seaded → Kanalid → Live-vestlus → Paigaldamine. Klõpsa Lisa skript, et avada jälgimiskood, siis Kopeeri kogu koodijupp oma lõikelauale.
Lisa Smartsupp oma eStudio poodi
Sul on kaks valikut:
Ise paigaldamine — logi sisse oma eStudio (Reflex) admini, mine MARKETING → Jälgimiskoodid ja kleebi kopeeritud jälgimiskood Header code väljale. Salvesta muudatused.
Küsi abi eStudio tugitiimilt — kui sa ei soovi midagi ise muuta, saada jälgimiskood lihtsalt eStudio tugitiimile ja nemad paigaldavad Smartsuppi sinu eest.
Kontrolli paigaldamist
Ava oma eStudio pood uuel brauseri vahekaardil ja värskenda lehte. Smartsuppi vestluswidget peaks ilmuma poe nurka. Seejärel logi sisse Smartsuppi töölauda ja alusta vestlust külastajatega.
Nipp: Kui vestluswidget ei ilmu, tühjenda brauseri vahemälu või ava oma pood inkognitoaknas. Ikka pole widgetit? Vaata Miks ma ei näe vestlust oma veebisaidil?
Seotud ressursid:
Smartsuppi paigaldamine — täielik ülevaade kõikidest paigaldusmeetoditest, kaasa arvatud käsitsi koodi sisestamine.
Miks ma ei näe vestlust oma veebisaidil? — levinumate paigaldusprobleemide lahendused.
Mis edasi?
Vestlusakna põhiseaded — kohanda värve, asukohta, tervitussõnumeid ja palju muud.
Vestlusakna staatus — saa teada, kuidas vestluswidgeti staatus töötab ja kuidas seda juhtida.
Miks ma ei näe vestlust oma veebisaidil? — levinumate paigaldusprobleemide lahendused.
Laadi alla pluginad — avasta kõik saadaval olevad platvormi integratsioonid.