Mine põhisisu juurde

Miks sa ei näe töölauda?

Vaata, miks sa ei näe oma Smartsupp töölauda ja lahenda see kiirelt.

Autorilt Michal Jindra

Kui logid sisse oma töölauda ja ekraanil on ainult tühi leht, on põhjus tavaliselt mõni turvaseade, näiteks tulemüür, mis blokib ühe meie domeenidest. Siit leiad, millised domeenid pead lubatud loendisse lisama ja kuidas saad välja uurida, milline domeen takistab töölauda avanemist.

Jagame teema selgemaks mitmeks osaks:


Lisa meie domeenid lubatud loendisse

Vaata oma turvaseaded (näiteks tulemüür) üle ja lisa kõik meie domeenid lubatud loendisse. Lihtsaim viis – saada see nimekiri otse oma IT-meeskonnale:

  • smartsupp.com

  • smartsuppchat.com

  • smartsuppcdn.com


Leia probleemne domeen

Et näha täpselt, milline domeen töölauda blokeerib, ava Chrome’i konsool (Ctrl + Shift + J) ja otsi blokitud päringuid. Nii saad (ja vajadusel ka IT-meeskond) teada, millist domeeni veel lubatud loendisse lisada.


Mis edasi?

💡 Vajad veel abi? Võta ühendust meie meeskonnaga — aitame rõõmuga edasi!

Kas see vastas teie küsimusele?