Kui sul on tasuline plaan (Solo, Plus, Expert või Ultimate), kasuta vestlust oma Smartsuppi töölaud, et jõuda meie klienditoe meeskonnani; Expert ja Ultimate saavad prioriteetse toe. Live-vestlus pole Free plaanil saadaval, kuid kasutada saad Smartsupp abikeskus, blogi, Smartsupp akadeemia ja meie AI agent Smarty igal ajal.
Oleme selle artikli jaganud mitmeks osaks:
Mul on Free konto
Free plaanil saad alati vastuseid meie iseteenindusressursside abil:
Meie Smartsupp abikeskus
Smartsupp blogi
Smartsupp akadeemia
Smarty, meie AI agent, mis on saadaval nii meie veebisait kui ka Smartsupp abikeskus
Märkus: Live-vestlus on saadaval ainult tasulistel plaanidel. Oma meeskonnaga vestlemiseks vajad ühte meie pakettidest.
Mul on Solo või Plus pakett
Solo või Plus paketi korral (Varasem: Standard) saad ühendust võtta meie klienditoega igal ajal, kui sul on küsimusi. Kasuta lihtsalt vestlust oma Smartsupp töölaud — ja kõik eespool mainitud iseteenindusressursid on samuti alati saadaval.
Mul on Expert või Ultimate pakett
Kui oled Expert klient (Varasem: Pro), saad meie meeskonnalt prioriteetset tuge. Võta meiega ühendust vestluse kaudu oma Smartsupp töölaud ning kasuta vajadusel kõiki iseteenindusressursse ka edaspidi igal ajal.
Mis edasi?
Smartsupp abikeskus — sirvi juhendeid ja õpetusi iga funktsiooni kohta.
Smartsupp akadeemia — õpi, kuidas Smartsuppist maksimaalset kasu saada.
Smartsupp blogi — nipid, uudised ja parimad praktikad.
💡 Vajad veel abi? Võta ühendust meie tugiabivahend — aitame hea meelega!