Bluejet on Tšehhi äritarkvara, mis koondab CRM-i ja ERP-i — saad mugavalt hallata müügivihjeid, projekte, lepinguid, turundustegevusi ja kliendihaldust ühest kohast. Sellest juhendist saad teada, kuidas Smartsupp live-vestlus ja Flow (endised vestlusrobotid) oma Bluejet kontoga mõne sammuga ühendada.
Jagame juhendi järgmisteks osadeks:
Bluejetist ja Smartsupp integreerimisest
Bluejet ühendab CRM-i ja ERP-i, seega saad müügivõimalusi, projekte, turundustegevusi, kliendisuhteid ja teenindust hallata ühes kohas.
Ühendades Bluejeti Smartsuppiga, salvestatakse müügivihjed online vestlusest automaatselt ja need lingitakse järgmiste sammude või müügivõimalustega. Nii saad jälgida kogu klienditeekonda — alates esimesest vestlusest kuni tehingu sõlmimiseni.
Kopeeri oma Smartsupp vestluse kood
Logi sisse oma Smartsupp töölauda ja mine Seaded > Kanalid > Live-vestlus > Paigaldus > Sisesta kood. Snippetist kopeeri ainult oma vestluse võti — see on pikk ID, mis järgneb _smartsupp.key = '...'. Kleebi see võti Bluejetisse järgmises etapis.
Paigalda Smartsupp Bluejetisse
1. Ava Seaded. Logi sisse oma Bluejet kontole ja klõpsa vasakus ülanurgas Seadete ikooni.
2. Vali Smartsupp. Komunikace (kommunikatsioon) jaotises klõpsa Smartsupp ikoonil.
3. Kleebi Vestluse võti. Kleebi varem kopeeritud Smartsupp Vestluse kood (vestluse võti) ning sea alustamiseks tänane kuupäev, kui soovid Smartsupp kohe aktiveerida. Salvesta Seaded.
Kontrolli paigaldust
Ava veebisait, mis on seotud sinu Bluejet kontoga, tee see lahti uues brauseri vahekaardis ja värskenda lehte. Smartsupp vestlus widget peaks ilmuma sinu saidi nurka. Uued müügivihjed vestlusest sünkroonitakse Bluejetisse automaatselt.
Nipp: Kui vestlus widget ei ilmu, tühjenda brauseri vahemälu või ava leht inkognitorežiimis. Kontrolli, et vestluse võti oleks Bluejet Seadetes õigesti sisestatud ja alustamise kuupäev on tänane või varasem.
Seotud ressursid:
Smartsupp paigaldus — täielik ülevaade kõigist paigaldusmeetoditest.
Miks ma ei näe vestlust oma veebisaidil? — veaotsing levinumate paigaldusprobleemide korral.
Mis edasi?
Vestlusakna põhilised seaded — kohanda värve, asukohta, tervitussõnumeid jm.
Vestlusakna olek — saa teada, kuidas vestlus widget staatus töötab ja kuidas seda muuta.
Miks ma ei näe vestlust oma veebisaidil? — veaotsing levinumate paigaldusprobleemide korral.
Laadi alla pluginad — tutvu kõigi saadaolevate platvormi integreerimistega.