Quicksilk Es un creador de sitios web y sistema de gestión de contenidos canadiense. Para instalar Smartsupp en un sitio web de Quicksilk, pega el código de chat de Smartsupp en el campo de HTML/scripts personalizados de los ajustes de tu sitio web de Quicksilk.
Esta guía se divide en las siguientes secciones:
Abrir la sección de código personalizado
Inicia sesión en el panel de administración de Quicksilk Y abre los Ajustes de tu sitio web. Busca el campo para insertar HTML personalizado o scripts de seguimiento (normalmente denominado Código personalizado, Código de cabecera, o Seguimiento).
Pegar el código de Smartsupp
Copia tu código de chat de Smartsupp desde el Panel de control de Smartsupp → Ajustes → Caja de chat → Código de chat. Pégalo en el campo de código personalizado de Quicksilk y guarda los cambios.
Verificar la instalación
Abre tu sitio web de Quicksilk en una nueva pestaña del navegador y carga de nuevo la página. El widget de chat de Smartsupp debería aparecer en la esquina de tu sitio web. Después, inicia sesión en el Panel de control de Smartsupp Para empezar a chatear con los visitantes.
Consejo: Si el widget de chat no aparece, borra la caché del navegador o abre el sitio web en una ventana de incógnito. Comprueba que hayas guardado el código en el campo correcto. ¿Sigue sin aparecer? Consulta ¿Por qué no veo el chat en mi sitio web?
Recursos relacionados:
Descargar plugins — Lista completa de plataformas e integraciones compatibles.
Instalación de Smartsupp — Visión general de todos los métodos de instalación, incluida la inserción manual del código.
¿Cuál es el siguiente paso?
Ajustes básicos de la caja de chat — Personaliza los colores, la posición, los mensajes de bienvenida y mucho más.
Estado de la caja de chat — Aprende cómo funciona el estado del widget de chat y cómo controlarlo.
¿Por qué no veo el chat en mi sitio web? — Soluciones a los problemas de instalación más habituales.
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