Tipos de archivos permitidos en Smartsupp
Para protegerte contra posibles virus, software dañino u otros archivos peligrosos, Smartsupp permite que solo se envíen ciertos tipos de archivos.
Lista de los tipos de archivos permitidos:
'application/msword', // .doc'application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document', // .docx'application/vnd.ms-powerpoint', // .ppt'application/vnd.openxmlformats-officedocument.presentationml.presentation', // .pptx'application/pdf', // .pdf'application/vnd.ms-powerpoint', // .pps'application/vnd.openxmlformats-officedocument.presentationml.slideshow', // .ppsx'application/vnd.ms-excel', // .xls'application/vnd.openxmlformats-officedocument.spreadsheetml.sheet', // .xlsx'application/xml', // .xml'text/plain', // .txt'image/*', //all images'text/csv', // .csv'text/xml', // .xml'video/mp4', // .mp4'video/quicktime', // .mov// .key
Tamaño máximo de archivo
El tamaño máximo del archivo adjunto en Smartsupp está limitado a 20 MB.
Nota: puedes cargar archivos más grandes en Google Drive o Dropbox y enviar a tu cliente un enlace a través del chat.