Mετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Επαφές

Μάθετε πώς να δημιουργήσετε έναν ενιαίο ψηφιακό κόμβο για να διατηρείτε όλες τις επαφές σας οργανωμένες, συνδεδεμένες και ενημερωμένες.

Συντάχθηκε από: Michal Jindra

Αναζητάτε ένα μέρος για να συγκεντρώνετε όλες τις επαφές — είτε προέρχονται από ένα Flow (πρώην chatbot), από μια φόρμα επικοινωνίας είτε προστέθηκαν χειροκίνητα από έναν εκπρόσωπο; Αυτόν ακριβώς τον σκοπό εξυπηρετεί η ενότητα Επαφές .

Χωρίσαμε το άρθρο σε μερικές ενότητες:


Πού θα βρείτε τις Επαφές

Ανοίξτε τις Επαφές από τον πίνακα πλοήγησης στα αριστερά του πίνακα ελέγχουσας. Η ενότητα είναι διαθέσιμη σε όλα τα πακέτα.

Σημείωση: Προηγμένες λειτουργίες, όπως η εξαγωγή επαφών, είναι διαθέσιμες στα πακέτα Solo, Plus, Expert, και Ultimate (όχι στο πακέτο Mira ).


Τι μπορείτε να κάνετε με τις Επαφές

Η ενότητα Επαφές συγκεντρώνει όλους όσους έχουν αλληλεπιδράσει μαζί σας σε μία ενιαία, οργανωμένη λίστα. Από εδώ μπορείτε να:

  • Δείτε όλες τις επαφές που συλλέχθηκαν από Flows, φόρμες επικοινωνίας ή προστέθηκαν χειροκίνητα.

  • Ανοίξετε μια επαφή για να δείτε τα στοιχεία της και το ιστορικό συνομιλιών της.

  • Προσθέσετε ετικέτες στις επαφές και φιλτράρετε τη λίστα για να βρείτε γρήγορα τα κατάλληλα άτομα.

  • Εξαγάγετε τις επαφές σας (στα πακέτα που αναφέρονται παραπάνω).


Τι ακολουθεί;

💡 Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια; Επικοινωνήστε με την Ομάδα υποστήριξης — θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε!

Απαντήθηκε η ερώτησή σας;