Instapage ist ein Landingpage-Builder, mit dem Marketer wirkungsvolle Kampagnenseiten mit hoher Conversion Rate erstellen. Um Smartsupp auf Ihrer Instapage-Seite zu installieren, fügen Sie den Smartsupp Chat-Code in den Bereich JavaScript / HTML der Seiteneinstellungen ein.
In dieser Anleitung finden Sie folgende Abschnitte:
Instapage-Seite öffnen
Melden Sie sich in Ihrem Instapage-Konto an und öffnen Sie die Landingpage, auf der Sie das Smartsupp Chat-Widget hinzufügen möchten. Wiederholen Sie diesen Vorgang für jede Landingpage, auf der das Chat-Widget angezeigt werden soll.
Seiteneinstellungen aufrufen
Öffnen Sie im Instapage-Editor die Seiteneinstellungen und gehen Sie zum Bereich JavaScript / HTML (oder Tracking Codes). Hier fügen Sie den Smartsupp Tracking-Code ein, damit das Chat-Widget auf Ihrer Seite geladen wird.
Smartsupp-Code einfügen
Kopieren Sie Ihren Smartsupp Chat-Code aus dem Smartsupp Dashboard → Einstellungen → Channels → Live Chat → Installation. Fügen Sie den Code in den Head- oder Body-Bereich der Instapage-Seite ein und speichern Sie Ihre Änderungen.
Hinweis: Instapage-Einstellungen gelten jeweils für eine einzelne Seite – der Chat-Code wird nur auf der Seite geladen, in die Sie ihn eingefügt haben. Sie möchten Smartsupp auf mehreren Landingpages anzeigen? Wiederholen Sie die genannten Schritte für jede entsprechende Seite.
Installation prüfen
Veröffentlichen oder aktualisieren Sie Ihre Instapage-Landingpage und öffnen Sie diese in einem neuen Browser-Tab. Das Smartsupp Chat-Widget sollte nun in einer Ecke der Seite erscheinen. Melden Sie sich anschließend im Smartsupp Dashboard an, um mit Ihren Besuchern zu chatten.
Tipp: Das Chat-Widget wird nicht angezeigt? Leeren Sie den Browser-Cache oder öffnen Sie die Seite im Inkognito-Modus. Prüfen Sie außerdem, ob Ihre Instapage-Seite veröffentlicht ist und der Code in das richtige Feld eingefügt wurde. Wird das Chat-Widget weiterhin nicht angezeigt? Lesen Sie Warum sehe ich den Chat nicht auf meiner Website?
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Chat-Box-Status — Erfahren Sie, wie der Status des Chat-Widgets funktioniert und wie Sie ihn steuern können.
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