inPage ist ein tschechisch-slowakischer Website-Builder für kleine Unternehmen. inPage hat kein dediziertes Header/Footer-Code-Feld, daher installieren Sie Smartsupp, indem Sie eine versteckte HTML-Seite erstellen, die den Chat-Code enthält, und ihre Position so konfigurieren, dass sie auf jeder Seite Ihrer Website geladen wird.
Die Anleitung ist in folgende Abschnitte unterteilt:
Neue Seite hinzufügen
Melden Sie sich in Ihrer inPage-Administration an und fügen Sie eine neue Seite hinzu. Diese Seite wird auf Ihrer Website nicht sichtbar sein — sie dient als „Container" für den Smartsupp-Chat-Code.
Seiteneinstellungen konfigurieren
Richten Sie die neue Seite so ein, dass sie als versteckter Code-Container fungiert:
1. Schalten Sie die Seite AUS (deaktivieren Sie die Sichtbarkeits-Option) — Sie möchten sie nicht auf Ihrer Website anzeigen.
2. Geben Sie der Seite einen klaren, erkennbaren Namen (z. B. „Smartsupp-Skript"), damit Sie sie später wiederfinden.
3. Wählen Sie als Editor-Typ HTML.
4. Klicken Sie auf Speichern.
Smartsupp-Code einfügen
Öffnen Sie Ihre neue versteckte Seite zur Bearbeitung und fügen Sie Ihren Smartsupp-Chat-Code in den HTML-Editor ein. Den Code finden Sie im Smartsupp-Dashboard → Einstellungen → Chatbox → Chat-Code. Speichern Sie die Seite, wenn Sie fertig sind.
Tipp: Sie haben noch kein Smartsupp-Konto? Registrieren Sie sich kostenlos — es dauert nur 2 Minuten.
Code-Position festlegen
Konfigurieren Sie, wo das Skript auf Ihrer Website ausgeführt werden soll. Wählen Sie die Option, die das Skript auf jeder Seite Ihrer Website lädt — das Chat-Widget muss auf allen Seiten verfügbar sein, auf denen Besucher es öffnen können sollen.
Installation überprüfen
Öffnen Sie Ihre inPage-Website in einem neuen Browser-Tab und aktualisieren Sie die Seite. Das Smartsupp-Chat-Widget sollte in der Ecke Ihrer Website erscheinen. Melden Sie sich anschließend im Smartsupp-Dashboard an, um mit Besuchern zu chatten.
Tipp: Wenn das Chat-Widget nicht erscheint, leeren Sie den Browser-Cache oder öffnen Sie Ihre Website in einem Inkognito-Fenster. Überprüfen Sie auch, dass die Skript-Position der versteckten Seite so eingestellt ist, dass sie auf jeder Seite geladen wird. Immer noch nichts? Siehe Warum sehe ich den Chat auf meiner Website nicht?
Verwandte Ressourcen:
Installation von Smartsupp — vollständiger Überblick über alle Installationsmethoden, einschließlich manueller Code-Einbindung.
Warum sehe ich den Chat auf meiner Website nicht? — Lösungen für die häufigsten Installationsprobleme.
Was kommt als Nächstes?
Grundlegende Chatbox-Einstellungen — passen Sie Farben, Position, Begrüßungsnachrichten und mehr an.
Chatbox-Status — erfahren Sie, wie der Status des Chat-Widgets funktioniert und wie Sie ihn steuern.
Warum sehe ich den Chat auf meiner Website nicht? — Lösungen für die häufigsten Installationsprobleme.
Plugins herunterladen — entdecken Sie alle verfügbaren Plattform-Integrationen.
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