Nein. Das Smartsupp-Skript lädt asynchron und blockiert daher das Laden des restlichen Website-Inhalts nicht. Die Auslieferung erfolgt über ein CDN. Hinweise in Page-Speed-Tools bedeuten nicht, dass der Chat Ihre Seite tatsächlich verlangsamt; auf den meisten Websites wirkt sich Smartsupp nicht spürbar auf die Ladezeiten aus.
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Details zur Ladezeit des Smartsupp-Skripts
Das Smartsupp-Chat-Skript ist 184 KB groß. Insgesamt werden beim Laden von Smartsupp 232 KB geladen. Mit einer Breitbandverbindung dauert das Laden etwa 350 ms. Das Skript wird asynchron geladen und beeinträchtigt daher das Laden Ihrer Website nicht. Detaillierte Informationen zur Skript-Ladezeit finden Sie hier:
Wie geht es weiter?
Wie kann ich Smartsupp mit Content Security Policy (CSP) nutzen? — Was Sie in Ihrer Content Security Policy für Smartsupp freigeben müssen.
Unterstützte Browser — Browser und Versionen, die mit Smartsupp kompatibel sind.
Was ist der Unterschied zwischen Smartsupp und Google Analytics? — Warum sich die Besucherzahlen in Smartsupp und Google Analytics unterscheiden können.
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