Spring videre til hovedindholdet

Anmeld svindel

Skrevet af Michal Jindra

Phishing-svindel bruger falske emails og websteder til at narre brugere til at oplyse privat konto- eller login-information. De kan også anmode om betaling i enhver form, og det er dit ansvar at sikre, at webstedet er troværdigt.

Hvordan undgår du phishing-svindel? Her er nogle generelle retningslinjer.

  • Installer en anti-phishing-værktøjslinje. De mest populære internetbrowsere kan tilpasses med anti-phishing-værktøjslinjer. Sådanne værktøjslinjer foretager hurtige tjek af de sider, du besøger, og sammenligner dem med lister over kendte phishing-sider. Hvis du falder over et ondsindet websted, vil værktøjslinjen advare dig om det.

  • Tænk før du klikker. En phishing-email kan hævde at være fra en legitim virksomhed, og når du klikker på linket til webstedet, kan det se ud nøjagtigt som det rigtige websted. I tvivlstilfælde skal du gå direkte til kilden i stedet for at klikke på et potentielt farligt link. Åbn ikke vedhæftede filer eller pop op-vinduer fra kilder, du ikke kender.

  • Tænk før du deler. Del ikke dine personlige oplysninger eller bankoplysninger, og send ikke noget foto af dit ID-kort/pas, medmindre du er 100 % sikker på, at webstedet er fuldstændig sikkert og beskyttet. Hvis du er i tvivl, kan du lave dybere research, bede om et telefonnummer og ringe til dem.

Hvad skal du gøre, hvis du er offer for en phishing-svindel?

Hvis du er offer for svindel, skal du helt bestemt anmelde sagen til politiet og give alle de oplysninger, du har. Da Smartsupp overholder GDPR, kan vi ikke åbent videregive oplysninger om kontoejere. Hvis politiet beder om oplysninger fra os, vil vi helt sikkert give dem det, de har brug for til deres efterforskning.

Hvordan fungerer Smartsupp?

Vores service er frit tilgængelig på samme måde som en Facebook-konto, Gmail eller Google Analytics. Brugere opretter konti og fortsætter i en selvbetjent proces. På grund af teknologiske og juridiske begrænsninger er det ikke muligt for os at kontrollere samtaler og domæner for indhold eller aktiviteter. Selv hvis vi besluttede at crawle websteder eller bruge tredjepartskategorier, ville det være umuligt at opdage en svindler. Vi kan kun finde de oplysninger, som webstedet er villigt til at dele, og vi er ikke ansvarlige for brugerens aktivitet.

Hvis du har mistanke om, at et websted er et phishing-websted, kan du udfylde formularen ovenfor. Hvis vi opdager svindel, vil vi straks tage skridt såsom at blokere kontoen og domænet. Hvis vi ikke var i stand til at opdage svindel ud fra webstedet, vil vi desværre ikke kunne tage yderligere skridt.

I begge tilfælde anbefaler vi kraftigt, at du anmelder disse websteder til politiet eller til de relevante myndigheder. Hvis de kontakter os, vil vi samarbejde fuldt ud med dem, da Smartsupp ikke støtter ulovlig praksis.

Besvarede dette dit spørgsmål?