Mira AI-indkøbsassistent bruger dit produktfeed til at anbefale produkter, besvare spørgsmål om prisfastsættelse og tjekke tilgængelighed. Denne vejledning forklarer de feedformater, som Mira AI accepterer, hvilke tags den læser, og hvor du finder de officielle eksportinstruktioner for de mest populære e-handelsplatforme.

Vi har delt vejledningen op i følgende sektioner:

Virker feed eller webscraping ikke? Fejlfinding af Mira AI-videnskilder

Før du går i gang

Mira AI accepterer standard XML-produktfeeds — samme format som de fleste e-handelsplatforme genererer til Heuréka, Google Shopping, Zboží.cz og lignende markedspladser. Jo mere komplet dit produktfeed er (pris, tilgængelighed, beskrivelse, link, kategori), jo klogere bliver Miras anbefalinger.

Sådan tilføjer du feedet i Smartsupp:

I assistentens builder skal du åbne Vidensbase → Produkter og klikke på Tilføj.
Indtast et navn til kilden.
Indsæt den fulde URL til dit produktfeed.
I Opdater-trinnet skal du vælge, hvor ofte produktfeedet skal opdateres.

Tip: Se Introduktion til Mira AI for hele opsætningen.

Mira AI opdaterer automatisk dit produktfeed med jævne mellemrum — prisændringer, opdateret tilgængelighed og nye produkter vises i chatten uden at du skal gen-uploade filen.

Bemærk: Mira AI indlæser billeder til produktkortene direkte fra dit XML-feed. Hvis et produkt ikke har et billede i produktfeedet, bruger Mira billedet fra Open Graph eller fremhævet billede på produktsiden — det er derfor værd at have disse sat op også.

Bemærk: Hvis din server begrænser indgående forbindelser (firewall, IP-hvidliste), skal du sørge for at tillade adgang fra Smartsupps feed-fetcher IP-adresser: 94.130.187.58 og 188.245.65.74. Ellers kan Mira AI ikke downloade dit produktfeed.

Disse IP-adresser kan lejlighedsvis ændres. Hvis dit produktfeed pludselig holder op med at blive opdateret, tjek denne artikel for den aktuelle liste eller kontakt vores support.

Understøttede feedformater

Mira AI understøtter to standard produktfeedformater — Heuréka og Google Merchant. Begge følger almindelige XML-konventioner:

Filendelsen er .xml eller .rss.
Allerførste linje skal starte med <?xml ...?> eller <rss ...>.
Et parent-tag omslutter alle produkter. Parent-tagget kan hedde hvad som helst (f.eks. <SHOP>) — det er kun selve eksistensen, der betyder noget.
Hvert produkt er pakket ind i sit eget item-tag (se de format-specifikke afsnit nedenfor).

En minimal gyldig struktur ser sådan ud:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <SHOP> <SHOPITEM> ... </SHOPITEM> <SHOPITEM> ... </SHOPITEM> </SHOP>

Vigtigt: Hvis et obligatorisk tag mangler på et produkt, springes hele det produkt over i Miras indeks — besøgende vil ikke se det i anbefalingerne. Sørg for, at alle produkter har alle obligatoriske tags udfyldt.

Heuréka-feedstruktur

For Heuréka-formatet læser Mira AI følgende tags. Se den officielle Heuréka XML-feed-dokumentation for den fulde specifikation.

Kategori	Tags	Noter
Item-wrapper (obligatorisk)	`SHOPITEM`, `PRODUCT`, `PRODUKT`	Én af disse tags omslutter hvert produkt.
Beskrivelse (obligatorisk)	`PRODUCTNAME` (eller `PRODUCT`), `DESCRIPTION`, `URL`, `PRICE_VAT`, `CATEGORYTEXT`	Alle tags skal indeholde indhold. Tomme tags tæller som manglende.
Frivillig	`DELIVERY_DATE`, `PARAM`	`DELIVERY_DATE`: 0 = på lager, 1–7 = tilgængelig inden for en uge, alt andet / manglende = utilgængelig. `PARAM` kan gentages et vilkårligt antal gange pr. produkt.
Billede	`IMGURL`	Produktbillede vist på kortet. Hvis det mangler, bruger Mira billedet fra Open Graph eller fremhævet billede på produktsiden.
Ignoreres	`DELIVERY`, `EAN`, `ITEM_ID`, `VAT`, `ITEMGROUP_ID`, `ACCESSORY`, `MANUFACTURER`	Mira AI springer disse tags over — du kan lade dem blive i produktfeedet til brug for andre værktøjer.

Et PARAM-tag bærer en ekstra produktegenskab som et navn–værdi-par:

<PARAM> <PARAM_NAME>Bredde</PARAM_NAME> <VAL>100–109 cm</VAL> </PARAM>

Google Merchant-feedstruktur

For Google Merchant-formatet læser Mira AI følgende tags. Se den officielle Google Merchant-feed-specifikation for den fulde reference.

Kategori	Tags	Noter
Item-wrapper (obligatorisk)	`item`, `entry`, `product`	Én af disse tags omslutter hvert produkt.
Beskrivelse (obligatorisk)	`title`, `description`, `product_type` (eller `google_product_category`), `link`, `price`	For kategori, brug `product_type` eller `google_product_category` med tekst-navnet — numeriske kategori-ID'er understøttes endnu ikke.
Prisformat	`price`	Tilladt format: `236 CZK` eller `CZK 236`. Decimal- og tusindtalsseparatorer accepteres også, fx `1049.00 CHF`, `1049,00 CHF`, `1.049,00 CHF`, `1,049.00 CHF` eller `1 049,00 CHF`. Valutaen er en 3-bogstavskode (CZK, EUR, GBP…).
Salgspris (valgfri)	`sale_price`, `sale_price_effective_date`	Hvis `sale_price` er til stede, i samme valuta og lavere end `price`, viser Mira salgsprisen i svar, produktsøgninger og på produktkort. Med `sale_price_effective_date` bruges salgsprisen kun inden for det datointerval (tjekkes på spørgsmålstidspunktet); uden for dette eller hvis intervallet ikke kan læses, bruger Mira den normale pris. Eksisterende produktfeeds får salgspriser ved næste opdatering.
Frivillig	`availability`	På lager: `in_stock`, `in stock`. Utilgængelig: `out_of_stock`, `out of stock`, `preorder`, `backorder`, alt andet / mangler.
Billede	`image_link`	Produktbillede vist på kortet. Hvis det mangler, bruger Mira billedet fra Open Graph eller fremhævet billede på produktsiden.
Ignoreres	`id`, `gtin`, `checkout_link_template`, `item_group_id`	Mira AI springer disse tags over — du kan lade dem blive i produktfeedet til brug for andre værktøjer.

Mira læser også produktstørrelser fra dit produktfeed (tagget size) og kan nævne dem, når produkter anbefales. Størrelser vises, når dit produktfeed bliver opdateret.

Bemærk: Numeriske google_product_category-ID'er er endnu ikke understøttet. Brug altid tekstversionen af kategorien — for eksempel "Apparel & Accessories > Clothing > Shirts & Tops" — eller brug product_type i stedet.

Eksportér feed efter platform

Find din e-handelsplatform i tabellen nedenfor og følg den officielle eksportvejledning.

Platform	Hvad den genererer	Officiel vejledning
Shoptet	Heuréka & Google Shopping XML fra administrationspanelet	XML-feeds • Heuréka XML
Shopsys	Produktfeeds via platformen med udviklerdokumentation	Product Feeds
Eshop-rychle	Feeds til prissammenligningssider	Produktexport
Upgates	XML-dataeksport med fuld produktstruktur	Dataeksport • XML-dokumentation
Shoper	Google-produktfeed direkte fra platformen	Google-feed
Shopware	Google Shopping — direkte eksport eller via tilføjelser	Direkte eksport • Tilføjelser
Shoprenter	Google Shopping- & Heuréka-feeds	Google Shopping • Heuréka
PrestaShop	Google Shopping via tilføjelser	Tilføjelser
Magento	Google Shopping via udvidelser	Udvidelser
WooCommerce	Google-produktfeed via tilføjelser	Tilføjelser • Anbefalet

Hvad nu?

Introduktion til Mira AI-indkøbsassistent — sæt Mira AI op og tilføj dit produktfeed som kilde.
Sådan begynder du at træne Mira AI — finjuster AI-svar med brugerdefinerede Q&A-par.
Mira AI - lagerstatus — lad de besøgende tjekke, om en vare er på lager.
Mira AI-indkøbsassistent FAQ — ofte stillede spørgsmål til Mira AI.

💡 Brug for mere hjælp? Kontakt vores supportteam — vi hjælper dig gerne!

Relaterede artikler

Sådan eksporterer du produktfeeds fra forskellige e-handelsplatforme til Mira AI-indkøbsassistent?