Mira AI-indkøbsassistent bruger dit produktfeed til at anbefale produkter, besvare spørgsmål om priser og tjekke tilgængelighed. Denne vejledning forklarer de feedformater, som Mira AI accepterer, de tags den læser, og hvor du kan finde de officielle eksportvejledninger til de mest populære e-handelsplatforme.

Vi har delt vejledningen op i følgende sektioner:

Virker feed eller webscraping ikke? Fejlfinding af Mira AI-videnskilder

Før du starter

Mira AI accepterer standard XML-produktfeeds – samme format som de fleste e-handelsplatforme genererer til Heuréka, Google Shopping, Zboží.cz og lignende markedspladser. Jo mere detaljeret dit produktfeed er (pris, tilgængelighed, beskrivelse, link, kategori), jo smartere bliver Mira AI's anbefalinger.

Sådan tilføjer du produktfeedet i Smartsupp:

I assistentens builder, åbn Vidensbase → Produkter og klik på Tilføj.
Indtast et navn til kilden.
Indsæt den komplette URL til dit produktfeed.
I Opdater-trinnet vælger du, hvor ofte produktfeedet skal opdateres.

Tip: Se Introduktion til Mira AI for hele opsætningen.

Mira AI opdaterer automatisk dit produktfeed med faste intervaller – prisændringer, opdatering af tilgængelighed og nye produkter vises i chatten uden, at du behøver at uploade filen igen.

Bemærk: Mira AI henter produktbillederne direkte fra dit XML-produktfeed. Hvis et produkt ikke har et billede i produktfeedet, falder Mira AI tilbage til Open Graph eller det fremhævede billede på produktsiden – så det er værd at sørge for, at de også er sat op.

Bemærk: Hvis din server begrænser indgående forbindelser (firewall, IP-hvidliste), skal du sikre, at Smartsupp’s feed-fetcher-IP-adresser har adgang: 94.130.187.58 og 188.245.65.74. Ellers vil Mira AI ikke kunne downloade dit produktfeed.

Disse IP-adresser kan skifte fra tid til anden. Hvis dit produktfeed pludselig stopper med at opdatere, tjek denne artikel for den aktuelle liste, eller kontakt vores support.

Understøttede feedformater

Mira AI understøtter to standard produktfeedformater – Heuréka og Google Merchant. Begge følger fælles XML-konventioner:

Filendelsen er .xml eller .rss.
Den allerførste linje skal starte med <?xml ...?> eller <rss ...>.
Et overordnet tag omslutter alle produktvarer. Det overordnede tag kan have et hvilket som helst navn (fx <SHOP>) – kun dets tilstedeværelse betyder noget.
Hver produkt er pakket ind i sit eget item-tag (se de format-specifikke sektioner nedenfor).

Et minimalt gyldigt skelet ser sådan ud:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <SHOP> <SHOPITEM> ... </SHOPITEM> <SHOPITEM> ... </SHOPITEM> </SHOP>

Vigtigt: Hvis et obligatorisk tag mangler for et produkt, bliver det produkt ikke medtaget i Mira AI's indeks – besøgende vil ikke se det i anbefalingerne. Sørg for, at alle produkter har alle de påkrævede tags udfyldt.

Heuréka-feedstruktur

For Heuréka-formatet læser Mira AI følgende tags. Se den officielle Heuréka XML-feed-dokumentation for den komplette specifikation.

Kategori	Tags	Noter
Item-wrapper (obligatorisk)	`SHOPITEM`, `PRODUCT`, `PRODUKT`	Én af disse tags omslutter hvert produkt.
Beskrivelse (obligatorisk)	`PRODUCTNAME` (eller `PRODUCT`), `DESCRIPTION`, `URL`, `PRICE_VAT`, `CATEGORYTEXT`	Alle tags skal indeholde indhold. Tomme tags tæller som manglende.
Frivillig	`DELIVERY_DATE`, `PARAM`	`DELIVERY_DATE`: 0 = på lager, 1–7 = tilgængelig indenfor en uge, andet / manglende = utilgængelig. `PARAM` kan gentages et vilkårligt antal gange pr. produkt.
Billede	`IMGURL`	Produktbillede, der vises på kortet. Hvis det mangler, bruger Mira AI Open Graph eller det fremhævede billede på produktsiden som backup.
Ignoreret	`DELIVERY`, `EAN`, `ITEM_ID`, `VAT`, `ITEMGROUP_ID`, `ACCESSORY`, `MANUFACTURER`	Mira AI ignorerer disse tags – du kan lade dem blive i produktfeedet til andre værktøjer.

Et PARAM-tag bærer en ekstra produktegenskab som et navn–værdi-par:

<PARAM> <PARAM_NAME>Bredde</PARAM_NAME> <VAL>100–109 cm</VAL> </PARAM>

Google Merchant-feedstruktur

For Google Merchant-formatet læser Mira AI følgende tags. Se den officielle Google Merchant feed-specifikation som komplet reference.

Kategori	Tags	Noter
Item-wrapper (obligatorisk)	`item`, `entry`, `product`	Én af disse tags omslutter hvert produkt.
Beskrivelse (obligatorisk)	`title`, `description`, `product_type` (eller `google_product_category`), `link`, `price`	Til kategori skal du bruge `product_type` eller `google_product_category` med tekst-navn – numeriske kategori-ID'er understøttes endnu ikke.
Prisformat	`price`	Tilladt format: `236 CZK` eller `CZK 236`. Decimaltal og tusindadskillere accepteres også, f.eks. `1049.00 CHF`, `1049,00 CHF`, `1.049,00 CHF`, `1,049.00 CHF` eller `1 049,00 CHF`. Valutaen er en 3-bogstavs kode (CZK, EUR, GBP…).
Salgspris (valgfri)	`sale_price`, `sale_price_effective_date`	Hvis `sale_price` er til stede, i samme valuta og lavere end `price`, oplyser Mira AI salgsprisen i svar, produktsøgninger og på produktkort. Med `sale_price_effective_date` bruges salgsprisen kun indenfor det datointerval (kontrolleres på tidspunktet for spørgsmålet); udenfor eller hvis intervallet ikke kan læses, bruger Mira AI den normale pris. Eksisterende produktfeeds henter salgspriser ved næste opdatering.
Frivillig	`availability`	På lager: `in_stock`, `in stock`. Utilgængelig: `out_of_stock`, `out of stock`, `preorder`, `backorder`, andet / manglende.
Billede	`image_link`	Produktbillede, der vises på kortet. Hvis det mangler, bruger Mira AI Open Graph eller det fremhævede billede på produktsiden som backup.
Ignoreret	`id`, `gtin`, `checkout_link_template`, `item_group_id`	Mira AI ignorerer disse tags – du kan lade dem blive i produktfeedet til andre værktøjer.

Mira AI læser også produktstørrelser fra dit produktfeed (tagget size) og kan nævne dem, når produkter anbefales. Størrelser vises, når dit produktfeed opdateres.

Bemærk: Numeriske google_product_category-ID'er er endnu ikke understøttet. Brug altid tekstversionen af kategorien – fx "Apparel & Accessories > Clothing > Shirts & Tops" – eller brug product_type i stedet.

Eksportér feed efter platform

Find din e-handelsplatform i tabellen nedenfor og følg den officielle eksportvejledning.

Platform	Hvad den genererer	Officiel vejledning
Shoptet	Heuréka- & Google Shopping-XML fra administrationspanelet	XML-feeds • Heuréka XML
Shopsys	Produktfeeds via platformen med udviklerdokumentation	Produktfeeds
Eshop-rychle	Feeds til prissammenligningsmotorer	Produkteksport
Upgates	XML-dataeksport med fuld produktstruktur	Dataeksport • XML-dokumentation
Shoper	Google-produktfeed direkte fra platformen	Google-feed
Shopware	Google Shopping – direkte eksport eller via tilføjelse	Direkte eksport • Tilføjelse
Shoprenter	Google Shopping- & Heuréka-produktfeeds	Google Shopping • Heuréka
PrestaShop	Google Shopping via tilføjelse	Tilføjelse
Magento	Google Shopping via udvidelse	Udvidelse
WooCommerce	Google-produktfeed via tilføjelse	Tilføjelse • Anbefalet

Hvad er det næste?

Introduktion til Mira AI-indkøbsassistent – sæt Mira AI op og tilføj dit produktfeed som kilde.
Sådan begynder du at træne Mira AI – finjuster AI-svar med brugerdefinerede Q&A-par.
Mira AI – lagerstatus – lad besøgende tjekke, om et produkt er på lager.
Mira AI-indkøbsassistent FAQ – ofte stillede spørgsmål om Mira AI.

💡 Brug for mere hjælp? Kontakt vores supportteam – vi hjælper dig gerne!

Relaterede artikler

Sådan eksporterer du produktfeeds fra forskellige e-handelsplatforme til Mira AI-indkøbsassistent