Før du begynder at bruge Tjenesten og bliver affiliate, skal du omhyggeligt læse vores Servicevilkår, Privatlivspolitik, Databehandlingsvilkår og alle andre dokumenter, der henvises til heri (samlet kaldet "Vilkårene"). Når du begynder at bruge Tjenesten – eller klikker for at acceptere disse vilkår, hvor den mulighed er tilgængelig – indgår du en aftale om brug af Tjenesten med Smartsupp ("Aftalen"), som omfatter Vilkårene.
Indhold:
Affiliate-programoversigt
Vilkårene her (herefter kaldet "affiliate-programvilkårene") definerer og regulerer affiliate-partnere og affiliate-programmet, defineret som:
- Affiliate-partner er en bruger, der deltager i Smartsupps affiliate-provisionsprogram.
- Affiliate-programmet er beregnet til brugere (iværksættere, platforme, bureauer, influencere), der er interesserede i at anbefale vores Tjeneste mod en provision i henhold til reglerne beskrevet i disse vilkår.
Registrering og berettigelse
Registrering. Hvis brugeren registrerer sig til Tjenesten, får vedkommende også mulighed for aktivt at deltage i affiliate-programmet. I fanen "Affiliate" i brugerens konto finder du dit unikke link til deltagelse i affiliate-programmet.
Smartsupps ret til at afvise en affiliate-partner. Smartsupp forbeholder sig retten til at afvise en bruger som affiliate-partner. Afvisningen vil blive meddelt brugeren via e-mail eller via applikationen.
Hvad kan jeg spore i min brugerkonto? I brugerkontoen kan du spore nye kunderegistreringer, tidspunktet for optjening af provision og allerede foretagne provisionsudbetalinger.
Sporing og attribuering
Sporingsteknologi. For at din henvisning er berettiget til provision, skal den nye kunde klikke på et unikt link fra din hjemmeside, e-mail, kommunikation på sociale medier eller anden kilde til Smartsupps websted og samtidig registrere sig til en brugerkonto.
Manglende mulighed for at tilknytte brugerkonto til affiliate-partnere. Smartsupp er ikke ansvarlig for situationer, hvor en ny kunde ikke kan tilknyttes en affiliate-partners provisionslink. Der tilkommer ingen provision til affiliate-partneren for en sådan konvertering.
Tid mellem promovering og konvertering. Tiden mellem din henvisning via affiliate-partnerens unikke link og registreringen af en ny kunde til Tjenesten skal ske senest 30 dage efter, at kunden har klikket på affiliate-partnerens unikke link. Senere udløber sporingscookien eller anden teknologi, så du vil ikke kunne modtage provisionen.
Provisioner
Ret til provision. Hvis din henviste kunde betaler abonnementsgebyret, får du ret til provision 15 dage efter, at den henviste kunde har betalt abonnementsgebyret. I din brugerkonto kan du spore størrelsen af optjent provision, hvem dine kunder er, og den samlede omsætning optjent til dato fra alle kunder, du har henvist. Den anbefalede kunde skal bruge en af virksomhedens foretrukne betalingsmetoder, som er kreditkort eller PayPal-tjeneste.
Udbetaling af provision. Minimumsbeløbet for udbetaling af provision er 40 EUR ekskl. moms. Betaling er mulig via bankoverførsel eller PayPal. Hvis kravet om udbetaling af provision ikke gøres gældende inden for 1 år fra det tidspunkt, hvor retten til provision opstår, som vil være angivet i brugerkontoen, bortfalder kravet på udbetaling af provision.
Regler for promovering
Muligheder for distribution af reklameindhold. For at deltage i affiliate-programmet kan du bruge dit unikke link i kommunikation, herunder e-mailing, bannerreklamer på din hjemmeside eller via annoncering på sociale medier.
Forbudte metoder til promovering. Følgende metoder til promovering er ikke tilladt:
spam og uopfordrede kommercielle henvendelser; vi forbyder metoder til promovering, som tredjeparter kan betragte som spam eller uopfordrede kommercielle henvendelser;
annoncering gennem annoncesystemer som Google Ads, Facebook Business Manager og andre annoncesystemer, der videresender til Tjenestens websted;
beskyttede søgeord i PPC-annoncering som Smartsupp, Smartsupp.com eller Smartsupp.cz og fejlagtige variationer heraf samt direkte linkning fra PPC-annoncer til vores websted – dette vil udgøre en krænkelse af vores varemærke;
metoder til promovering, der kan skade eller bringe Smartsupps omdømme i fare;
metoder til promovering, der krænker eller truer tredjeparts rettigheder.
Forbud mod omgåelse af 30-dagesperioden. Som affiliate-partner skal du sikre, at du ikke urimeligt øger antallet af bannervisninger eller Smartsupp-links gennem programmer, scripts, banner-reloads eller andre lignende midler.
Ophør
Overtrædelse af affiliate-programvilkårene. Hvis du ikke overholder vilkårene for affiliate-programmet (især bruger en forbudt metode til promovering eller omgår vilkårene for affiliate-programmet), forbeholder vi os retten til at afslutte din deltagelse uden varsel. I dette tilfælde ophører din ret til provision.
Ophør af deltagelse i affiliate-programmet. Både du og vi kan til enhver tid afslutte dette affiliate-program uden begrundelse ved skriftlig meddelelse til den anden part. Eventuel resterende provision under 40 EUR vil ikke blive udbetalt, og retten til at modtage den bortfalder.
Afsluttende bestemmelser
Affiliate-programvilkårene er sidst opdateret: 11.04.2023.