Oxyshop je česká e-commerce platforma s vestavěnou integrací Smartsupp. Pro instalaci Smartsupp na e-shop Oxyshop aktivujte modul Smartsupp ve svém administrativním nastavení a vložte svůj Smartsupp klíč do příslušného pole.
Tento návod je rozdělen do následujících sekcí:
Otevřít modul Smartsupp
Přihlaste se do administrace Oxyshop a přejděte do Hlavní nastavení → Základní nastavení → Moduly → Ostatní obsah. Najděte Smartsupp v seznamu modulů.
Aktivovat modul a vložit chat klíč
Nastavte modul Smartsupp na Aktivováno a vložte svůj Smartsupp klíč do pole. Svojí klíč najdete v Smartsupp Dashboardu → Nastavení → Kanály → Live chat → Instalace. Nezapomeňte nastavení Uložit.
Ověřit instalaci
Otevřete svůj e-shop Oxyshop v novém panelu prohlížeče a obnovte stránku. Smartsupp chat widget by se měl objevit v rohu vašeho webu. Poté se přihlaste do Dashboardu Smartsupp a můžete začít chatovat s návštěvníky.
Tip: Pokud se chat widget nezobrazuje, vymažte cache prohlížeče nebo stránku otevřete v anonymním režimu. Zkontrolujte, zda je modul Smartsupp aktivovaný a chat klíč byl správně uložen. Pořád nic? Podívejte se na Proč nevidím chat na svém webu?
Související zdroje:
Stáhnout pluginy — kompletní seznam podporovaných platforem a integrací.
Instalace Smartsupp — přehled všech způsobů instalace včetně ručního vložení kódu.
Co dál?
Základní nastavení chat boxu — upravte barvy, pozici, uvítací zprávy a další.
Stav chat boxu — zjistěte, jak funguje stav chat widgetu a jak jej ovládat.
Proč nevidím chat na svém webu? — řešení nejčastějších problémů s instalací.
Stáhnout pluginy — objevte všechny dostupné platformní integrace.