Rocketoo je polská e-commerce platforma s vestavěnou integrací Smartsuppu. Smartsupp na obchodě Rocketoo nainstaluješ tak, že v administraci povolíš modul Smartsupp a vložíš svůj Smartsupp chat key.
Tento průvodce je rozdělen do následujících sekcí:
Otevři nastavení Smartsuppu
Přihlas se do administrace Rocketoo a přejdi do Nastavení → Smartsupp. Toto je vestavěný modul, kde propojíš svůj Smartsupp účet s obchodem.
Aktivuj a vlož chat key
Vlož svůj Smartsupp key do pole, přepni chat na aktivní v obchodě a klikni na Uložit. Klíč najdeš v panelu Smartsupp → Nastavení → Chatbox → Kód chatu.
Tip: Ještě nemáš účet Smartsupp? Zaregistruj se zdarma — zabere to jen 2 minuty.
Ověř instalaci
Otevři svůj Rocketoo obchod v nové záložce prohlížeče a obnov stránku. Widget Smartsupp by se měl objevit v rohu webu. Pak se přihlas do panelu Smartsupp a začni komunikovat s návštěvníky.
Tip: Pokud se widget chatu neobjeví, vymaž cache prohlížeče nebo otevři web v anonymním okně. Zkontroluj, že je modul Smartsupp aktivní a chat key správně uložen. Pořád nic? Podívej se na Proč na svém webu nevidím chat?
Související zdroje:
Stáhnout pluginy — kompletní seznam podporovaných platforem a integrací.
Instalace Smartsuppu — přehled všech instalačních metod, včetně ručního vložení kódu.
Co dál?
Základní nastavení chatboxu — přizpůsob si barvy, pozici, uvítací zprávy a další.
Stav chatboxu — zjisti, jak funguje stav widgetu chatu a jak ho ovládat.
Proč na svém webu nevidím chat? — řešení nejčastějších problémů s instalací.
Stáhnout pluginy — prozkoumej všechny dostupné integrace platforem.
💡 Potřebuješ další pomoc? Spoj se s naším týmem podpory — rádi ti pomůžeme!