WiziShop je francouzská SaaS e‑shopová platforma. Pro instalaci Smartsupp na e-shopu WiziShop vložte Smartsupp chat kód do sekce pro vlastní HTML / skripty v administraci WiziShop.
Tento návod je rozdělen do následujících sekcí:
Otevřít sekci pro vlastní kód
Přihlaste se do své WiziShop administrace a otevřete sekci pro vložení vlastního HTML / skriptů (obvykle Konfigurace → Sledovací kódy nebo Externí služby). Sem vložíte Smartsupp chat kód, aby se na stránkách načítal.
Vložit Smartsupp kód
Zkopírujte svůj Smartsupp chat kód z Smartsupp Dashboardu → Nastavení → Kanály → Live chat → Instalace. Vložte jej do pole pro vlastní kód ve WiziShop a uložte změny.
Tip: Ještě nemáte Smartsupp účet? Zaregistrovat se zdarma — zabere to jen 2 minuty.
Ověřit instalaci
Otevřete svůj WiziShop e-shop v novém panelu prohlížeče a obnovte stránku. Widget Smartsupp chatu by se měl zobrazit v rohu vašeho webu. Poté se přihlaste do Smartsupp Dashboardu a můžete začít chatovat s návštěvníky.
Tip: Pokud se chat widget nezobrazí, vymažte cache prohlížeče nebo otevřete stránku v anonymním okně. Přesvědčte se, že jste kód opravdu uložili do správného pole. Pořád nic? Podívejte se na Proč nevidím chat na svém webu?
Další zdroje:
Stáhnout pluginy — úplný seznam podporovaných platforem a integrací.
Instalace Smartsuppu — přehled všech způsobů instalace včetně manuálního vložení kódu.
Co dál?
Základní nastavení chat boxu — upravte barvy, pozici, uvítací zprávy a další.
Stav chat boxu — zjistěte, jak funguje stav widgetu chatu a jak ho ovládat.
Proč nevidím chat na svém webu? — řešení nejčastějších problémů s instalací.
Stáhnout pluginy — prozkoumejte všechny dostupné integrace s platformami.
💡 Potřebujete další pomoc? Spojte se s naším týmem podpory — rádi vám pomůžeme!