Přeskočit na hlavní obsah

Automatické spuštění Smartsupp

Zjistěte více o funkci automatického spuštění Smartsupp pro lepší zapojení uživatelů.

Autor: Michal Jindra

V tomto článku najdete 4 možnosti, jak spouštět Smartsupp automaticky.

Článek jsme rozdělili do několika sekcí:


Spuštění Smartsupp při zapnutí prohlížeče

Stačí otevřít dashboard Smartsupp v prohlížeči a kliknout na něj pravým tlačítkem myši v horní liště. Zobrazí se nabídka, ve které můžete zvolit možnost „Připnout“. Takto připnutý dashboard Smartsupp se bude načítat automaticky při každém spuštění prohlížeče.


Připnutí zástupce prohlížeče na spodní lištu počítače

Prohlížeč s dashboardem Smartsupp si můžete také připnout na hlavní lištu, tedy spodní lištu počítače. Nejprve je potřeba vytvořit zástupce okna dashboardu Smartsupp na ploše. Prostě otevřete Smartsupp ve svém oblíbeném prohlížeči. Vlevo nahoře vedle webové adresy můžete vidět malou ikonu zámku.

Klikněte zde levým tlačítkem myši, držte a přetáhněte ikonu na plochu. Tam levé tlačítko uvolněte. Tím se na ploše vytvoří ikona prohlížeče. Poté na ni znovu klikněte levým tlačítkem, držte a přetáhněte ikonu na spodní lištu počítače. Tím připnete okno dashboardu Smartsupp na hlavní panel. Zůstane tam i po vypnutí prohlížeče. Vždy k němu tak budete mít rychlý přístup.


Desktopová aplikace Smartsupp (pro Windows)

Věděli jste, že Smartsupp nemusíte otevírat jen v prohlížeči? Je tu možnost udělat si z něj desktopovou aplikaci – jednoduše si ji vytvoříte přes Microsoft Edge. Je to prohlížeč, který možná nepoužíváte, ale najdete jej v každém Windows. Otevřete Smartsupp v Microsoft Edge, klikněte na nabídku v pravém horním rohu a najeďte myší na položku „Aplikace“. Tam vyberete možnost „Nainstalovat tuto stránku jako aplikaci“ (viz obrázek) a potvrdíte. Aplikace se ihned otevře.

Abyste měli k aplikaci snadný přístup vždy při startu počítače, můžete ji připnout na hlavní lištu. Můžete použít postup popsaný v předchozím tipu, nebo pokud máte aplikaci právě otevřenou, můžete na její ikonu kliknout pravým tlačítkem a zvolit možnost připnutí.


Spuštění Smartsupp společně s počítačem (Windows)

Občas zapomenete spustit Smartsupp live chat? Ukážeme vám, jak na to, abyste už na to nemuseli myslet. Přidáme zástupce prohlížeče / desktopovou aplikaci Smartsupp do programů, které se spouští automaticky při každém zapnutí počítače. Stačí totiž vložit odkaz na Smartsupp do složky „Po spuštění“.

  1. Použijte klávesovou zkratku Win + R.

  2. Do dialogového okna napište „shell:startup“ a potvrďte „Ok“.

  3. Otevře se složka, do které ručně vložíte zástupce prohlížeče / desktopovou aplikaci Smartsupp.

Poznámka: Zástupce prohlížeče najdete na ploše a jednoduše jej přetáhnete do složky „Po spuštění“. Pro nalezení aplikace Smartsupp zadejte její název do vyhledávacího okna v hlavní liště a jakmile se zobrazí ve výsledcích hledání, klikněte na ni pravým tlačítkem a vyberte „Otevřít umístění souboru“. Z otevřené složky už jen přetáhnete ikonu do složky „Po spuštění“.


Co dál?

💡 Potřebujete další pomoc? Kontaktujte náš tým podpory přes chat nebo e-mail – rádi vám pomůžeme.

Dostali jste odpověď na svou otázku?