Smartsupp live chat a chatboti fungují s většinou platforem a technologií, které se dnes používají k tvorbě webových stránek. Některé platformy ale neumožňují vkládat na stránku vlastní JavaScript — a protože widget Smartsupp běží jako malý JavaScript snippet, na těchto platformách nelze nainstalovat.
Tento průvodce je rozdělen do následujících sekcí:
Platformy, které Smartsupp nepodporují
Smartsupp nelze nainstalovat na platformách níže — buď úplně blokují vlastní JavaScript, nebo při publikování odstraňují skripty třetích stran:
AMP — Accelerated Mobile Pages povolují pouze omezenou sadu AMP komponent, nikoli libovolný JavaScript jako widget Smartsupp.
Dribbble — designerské portfolio a komunitní web, který nepovoluje vlastní kód na profilech ani u nahraných prací.
Google Sites — Google blokuje vlastní JavaScript na Google Sites z bezpečnostních důvodů. Viz Google Sites pro alternativy.
InVision — nástroj pro prototypování designu, ne hosting veřejných webů, takže není kam vlastní skripty přidat.
SimpleSite — začátečnický web builder, který ve svých plánech nenabízí pole pro head/body kód ani vlastní HTML.
SmugMug — platforma pro hostování fotek a portfolií s omezenou podporou vlastního kódu.
Poznámka: Funkce platforem se v čase mění. Pokud platforma na tomto seznamu přidá podporu vlastního JavaScriptu nebo Smartsupp aplikace/integrace, chat tam bude fungovat také — pokud si nejste jistí, podívejte se do aktuální dokumentace platformy.
Co dělat místo toho
Pokud je vaše současná platforma na seznamu výše, nejjednodušší cesta je přejít (nebo si postavit samostatnou landing page) na platformě, která vlastní JavaScript podporuje. Tady je několik populárních variant, které se Smartsuppem fungují bez problému:
WordPress — zdaleka nejflexibilnější varianta s pluginem Smartsupp na jedno kliknutí.
Shopify — přední e-commerce platforma s jednoduchou instalací Smartsuppu.
Webnode — web builder s vestavěnou integrací Smartsuppu.
Weebly — uživatelsky přívětivý web builder, kam můžete vložit kód Smartsuppu.
WiX — populární web builder s podporou vlastního kódu na placených plánech.
Tip: Ještě nemáte účet Smartsupp? Zaregistrujte se zdarma — zabere to jen 2 minuty.
Související zdroje:
Stáhnout pluginy — kompletní seznam podporovaných platforem a integrací.
Instalace Smartsuppu — přehled všech instalačních metod, včetně ručního vložení kódu.
Co dál?
Základní nastavení chatboxu — přizpůsobte si barvy, pozici, uvítací zprávy a další.
Stav chatboxu — zjistěte, jak funguje stav widgetu chatu a jak ho ovládat.
Proč na svém webu nevidím chat? — řešení nejčastějších problémů s instalací.
Stáhnout pluginy — prozkoumejte všechny dostupné integrace platforem.
💡 Potřebujete další pomoc? Spojte se s naším týmem podpory — rádi vám pomůžeme!