eBrana je český CMS a hostingová platforma, která vám umožňuje přidat na web vlastní HTML kód. V tomto návodu vám ukážeme, jak přidat Smartsupp live chat a chatbot widget na váš eBrana web.
Návod je rozdělený do následujících sekcí:
Zkopírujte Smartsupp kód
Přihlaste se do Smartsupp dashboardu a přejděte do Nastavení > Chat box > Instalace > Vložit kód. Zkopírujte celý úryvek kódu.
Tip: Ještě nemáte účet Smartsupp? Zaregistrujte se zdarma — zabere to jen 2 minuty.
Vložte kód do eBrany
Přihlaste se do administrace eBrany a otevřete sekci pro přidání vlastního HTML nebo skriptů (obvykle pod nastavením webu, vlastním kódem nebo analytikou). Vložte Smartsupp kód a změny uložte.
Ověřte instalaci
Otevřete svůj eBrana web v nové záložce prohlížeče a obnovte stránku. Smartsupp chat widget by se měl objevit v rohu stránky. Přihlaste se do Smartsupp dashboardu a můžete začít chatovat s návštěvníky.
Tip: Pokud se chat widget neobjeví, vymažte mezipaměť prohlížeče nebo otevřete web v anonymním okně. Zkontrolujte také, že kód byl správně uložen a aplikován na živý web.
Související zdroje:
Instalace Smartsupp — kompletní přehled všech instalačních metod.
Proč nevidím chat na svém webu? — řešení nejčastějších problémů s instalací.
Co dál?
Základní nastavení chat boxu — přizpůsobte si barvy, pozici, uvítací zprávy a další.
Stav chat boxu — zjistěte, jak funguje stav chat widgetu a jak ho ovládat.
Proč nevidím chat na svém webu? — řešení nejčastějších problémů s instalací.
Stáhnout pluginy — prozkoumejte všechny dostupné integrace pro různé platformy.
💡 Potřebujete další pomoc? Kontaktujte náš tým podpory — rádi vám pomůžeme!