Когато Mira AI препоръчва продукти, вашите посетители не получават обикновени връзки – те виждат директно в чата продуктови карти: снимка, име на продукта, кратко описание и бутон, който води към страницата на продукта. С последната актуализация се показва и цената на продукта.
Добре е да знаете: Препоръките за продукти изискват активен Mira AI абонамент и поне един свързан продуктов каталог.
Статията е разделена на няколко секции:
Какво виждат посетителите
Mira препоръчва продукти чрез интерактивни карти. Всяка карта съдържа снимка на продукта, име и кратко описание, плюс бутон, който отвежда посетителя директно до продуктова страница. Когато Mira предложи няколко продукта наведнъж, картите се показват във Въртележка, която може да се прелиства.
Ако цената на продукта е налична във вашия продуктов каталог, тя се вижда като малка Значка в горния десен ъгъл на снимката – така вашите посетители научават цената веднага, без да напускат чата.
Настройки за препоръка на продукти
Всички настройки, свързани с продуктови препоръки, са достъпни на едно място. Отворете конструктора на вашия AI агент и изберете База знания → Продукти. Там ще намерите:
Препоръка на продукти — изберете доколко активно Mira да препоръчва продукти: Без препоръка (Mira няма да препоръчва продукти), Кураторска препоръка (препоръчва само когато е подходящо) или Ангажираща препоръка (предлага продукти активно, за да помогне на посетителите да открият повече – препоръчвана опция).
Показване на цени на продукти — бутон за включване или изключване на цената, която се показва като значка върху продуктовите карти. Включено по подразбиране за всички акаунти.
Продукти — управлявайте източниците, от които Mira взима продукти: добавете XML каталог, настройте интервал за опресняване или ги изключете.
Ако нямате активен източник на продукти, е налична само опцията Без препоръка: останалите две настройки са заключени, а Показване на цени на продукти е изключено. Когато добавите първия си продуктов източник, всички опции се отключват и Ангажираща препоръка става избраната по подразбиране. Ако премахнете или деактивирате последния си източник, настройката автоматично се връща към Без препоръка. Добавете отново източник, за да активирате препоръките пак.
💡 Секцията Продукти заменя старата секция XML продуктов каталог в AI Builder – управлението на каталозите става по същия начин, просто е преместено тук заедно с препоръчителните настройки.
Как работи значката за цена
Цената се взима от вашия Продуктов каталог и се показва точно така, както е добавена там, заедно с валутата.
Ако в каталога няма цена за даден продукт, значката не се показва – картата се визуализира стандартно.
Не желаете да се показват цени? Изключете Показване на цени на продукти в База знания → Продукти и продуктови карти на Mira няма да показват никакви цени.
💡 Значката за цена се вижда само върху картите, които Mira създава от вашия продуктов каталог. Когато добавите обикновени връзки към продукти (в разговори, Flow или автоматични съобщения), съдържанието се взима от страницата и не се показва значка за цена – вижте Продуктови карти.
Какво следва?
Как да експортирате продуктови каталози от различни платформи за електронна търговия за MiraAI Shopping Assistant? – намерете ръководство за експортиране за вашата платформа и вижте кои полета Mira чете от каталога.
Въведение в Mira AI Shopping Assistant – всичко, което трябва да знаете за вашия AI пазаруващ асистент, събрано на едно място.
Продуктови карти – обяснение как работят продуктовите карти с обикновени връзки в чатовете и Flow.
💡 Нуждаете се от още помощ? Свържете се с нашия екип по поддръжката – ще ви съдействаме с удоволствие!