Известията на работния плот са визуални известия на екрана Ви, които Ви уведомяват за входящи съобщения от посетители в чата на Smartsupp. Известието на работния плот се показва дори ако разглеждате друг раздел или сте отворили друго приложение, например Microsoft Word. Така избягвате пропуснати разговори на уебсайта си. След като кликнете върху известието на работния плот, чатът с посетителя се отваря в таблото за управление на Smartsupp.

Известията на работния плот обикновено се показват в долния десен ъгъл на екрана Ви:

Разделихме статията на няколко раздела:

В браузъра Safari известията на работния плот се показват в горния десен ъгъл:

Начинът за настройване на известията на работния плот е малко по-различен във всеки браузър. Тук ще намерите лесни уроци за разрешаване на известията в най-често използваните уеб браузъри: Mozilla Firefox, Chrome, Microsoft Edge и Safari.

Ще намерите настройките на известията, като кликнете върху профилната си снимка > Известия

Кликнете върху “Включване”.

Настройването на известията е малко по-различно във всеки браузър.

След като кликнете върху “Включване”, се появява нов прозорец, в който можете да включите известията, като изберете “Разрешаване”.

Ако преди това сте изключили известията, ще трябва да ги включите, като кликнете върху иконата с катинар, намерите известията и изберете Разрешаване.

Това е важно, особено за Windows

След като кликнете върху “Включване”, се появява нов прозорец, в който можете да включите известията, като изберете “Разрешаване”.

Ако преди това сте изключили автоматичното възпроизвеждане, ще трябва да ги включите във Firefox чрез Настройки(1) > Поверителност & сигурност(2) > Разрешения(3). Отидете в Известия(4) > Настройки(5) и изберете "Разрешаване" за уебсайта www.smartsupp.com

След като кликнете върху “Включване”, се появява нов прозорец, в който можете да включите известията, като изберете “Разрешаване за този уебсайт”.

Ако преди това сте изключили известията, ще трябва да ги включите, като кликнете върху иконата с катинар, намерите известията и ги разрешите .

Забележка: За да работят правилно известията на работния плот в Microsoft Edge, е необходимо известията да са разрешени и в настройките на Windows. Ще намерите урока тук.

След като кликнете върху “Включване”, се появява нов прозорец, в който можете да включите известията, като изберете “Разрешаване”.

В Safari ще намерите тези опции, като кликнете върху Safari > Предпочитания > Уебсайтове > Известия. Намерете Smartsupp в списъка и изберете "Разрешаване".

Ако всичко е настроено правилно, трябва да видите текста “Включено”.

Сега трябва само да обновите таблото си за управление и новите известия ще започнат да се появяват в долния десен ъгъл на екрана Ви (горния десен ъгъл в Safari).

Отидете в Настройки на Windows > Система > Известия & действия (1) и включете опцията “Получаване на известия от приложения и други податели”. Уверете се също, че известията от браузъра, който използвате, са включени.

Изключете помощника за фокусиране, за да получавате всички известия. Просто кликнете с десния бутон върху центъра за известия и изберете Помощник за фокусиране (1) > Изключено (2)

Отворете Център за известия > Системни предпочитания > Известия и изберете какво да се показва.

Източник: https://support.apple.com/en-us/guide/macbook-air/apd6d7eb47b9/mac