Към основното съдържание

Свойства на контакта

Научете как свойствата на контакта могат да Ви помогнат да изграждате и поддържате отношения с клиентите си.

Написано от Michal Jindra

Свойствата на контакта Ви позволяват да съхранявате допълнителна информация за контактите си, специфична за Вашия бизнес — освен стандартните име, имейл и телефон. Събирането на важните за бизнеса Ви данни Ви помага да сегментирате контактите, да персонализирате последващата комуникация и да подобрите коефициента си на конверсия.

Налично в: плановете SOLO, PLUS, EXPERT и ULTIMATE . За да ги събирате с чатбота Leadgen, Ви е необходим пакет PLUS, EXPERT, или ULTIMATE (предишни планове: STANDARD, PRO, Ultimate).

Разделихме статията на няколко раздела:


Какво представляват свойствата на контакта?

Свойствата на контакта са персонализирани полета, свързани с даден контакт, в които можете да съхранявате информацията, важна за Вашия бизнес — например име на фирма, план, стойност на поръчка или други данни, които искате да имате подръка. Те допълват стандартните полета за контакт и Ви дават по-пълна представа за всеки човек, който се свързва с Вас.

С тази допълнителна информация можете да групирате сходни контакти, да адаптирате съобщенията си и да се съсредоточите върху най-важните лийдове.


Събирайте ги с чатбота Leadgen

Можете да настроите чатбота Leadgen да пита посетителите за конкретни данни и да запазва отговорите директно в свойствата на контакта им — така информацията се събира автоматично, дори когато сте офлайн. За това е необходим пакет PLUS, EXPERT, или ULTIMATE .

💡 Научете как да го настроите в Чатбот Leadgen.


Какво следва?

💡 Нуждаете се от още помощ? Свържете се с нашия екип за поддръжка — с радост ще Ви помогнем!

Това отговори ли на въпроса ви?