Търсите едно място за събиране на всеки контакт — независимо дали са дошли от Flow (преди чатботи), форма за контакт или са били добавени ръчно от агент? Именно затова служи секцията Контакти.
Разделихме статията на няколко секции:
Къде да намерите контакти
Отворете Контакти от навигационния панел вляво в таблото за управление. Тази секция е налична във всички пакети.
Забележка: Разширени функции като експортиране на контакти са налични само за плановете SOLO, PLUS, EXPERT и ULTIMATE (не и в плана Mira).
Какво можете да направите с контакти
Контакти събира всички, които са взаимодействали с Вас, в един организиран списък. Оттук можете да:
Виждате всички контакти, събрани от Flows, формуляри за контакт или добавени ръчно.
Отваряте контакт, за да прегледате детайли и история на разговорите.
Тагвате контактите и филтрирате списъка, за да намерите лесно правилните хора.
Експортирате контактите си (в посочените по-горе планове).
Какво следва?
Тагване на контакти — етикетирайте и филтрирайте контактите си.
Променливи — съхранявайте допълнителна бизнес информация за всеки контакт.
Leadgen Flow — събирайте контактите автоматично.
💡 Нуждаете се от още помощ? Свържете се с нашия екип по поддръжка — с радост ще Ви съдействаме!