Свойства на контакта Ви позволяват да съхранявате допълнителна, специфична за бизнеса информация за Вашите контакти — отвъд стандартните име, имейл и телефон. Събирането на детайлите, които са важни за Вашия бизнес, Ви помага да сегментирате контактите, да персонализирате последващата комуникация и да подобрите Вашия коефициент на конверсия.
Налично в: плановете SOLO, PLUS, EXPERT и ULTIMATE. За да ги събирате с Leadgen чатбота, Ви е необходим PLUS, EXPERT или ULTIMATE пакет (Legacy: STANDARD, PRO, Ultimate).
Разделили сме статията на няколко секции:
Какво представляват свойствата на контакта?
Свойства на контакта са персонализирани полета, свързани с даден контакт, в които можете да съхранявате информация, релевантна за Вашия бизнес — например име на фирма, план, стойност на поръчка или друга информация, която искате да имате под ръка. Те се намират заедно със стандартните полета на контакта и Ви дават по-пълна картина за всеки човек, който се свързва с Вас.
С този допълнителен контекст можете да групирате подобни контакти, да адаптирате съобщенията си и да се фокусирате върху най-важните потенциални клиенти.
Събиране чрез Leadgen чатбота
Можете да настроите Leadgen чатбота да пита посетителите за конкретни детайли и да запазва отговорите директно в техните свойства на контакта — така информацията се събира автоматично, дори когато сте офлайн. Това изисква PLUS, EXPERT или ULTIMATE пакет.
💡 Научете как да го настроите в Leadgen Chatbot.
Какво следва?
Контакти — управлявайте хората, които са се свързали с Вас.
Тагване на контакти — организирайте контактите с тагове.
Leadgen Chatbot — събирайте данни за контакт автоматично.
💡 Нуждаете се от допълнителна помощ? Свържете се с нашия екип за поддръжка — с радост ще Ви съдействаме!