Коли Mira AI рекомендує товари, ваші відвідувачі бачать не просто посилання — прямо в чаті вони отримують картки товарів: фото, назву товару, короткий опис і кнопку, що веде на сторінку товару. А з останнім оновленням — ще й ціну товару.
Корисно знати: Для рекомендацій товарів потрібні активна підписка Mira AI і принаймні один підключений товарний фід.
Ми розділили статтю на кілька розділів:
Що бачать відвідувачі
Mira рекомендує товари у вигляді інтерактивних карток. Кожна картка показує фото товару, назву та короткий опис, а також кнопку, що веде відвідувача прямо на сторінку товару. Коли Mira рекомендує кілька товарів одразу, картки утворюють прокручувану карусель.
Якщо ціна товару доступна у вашому товарному фіді, вона відображається як невеликий значок у правому верхньому куті зображення товару — відвідувачі одразу бачать, скільки коштує товар, не покидаючи чат.
Налаштування рекомендацій товарів
Усе, що стосується рекомендацій товарів, зібрано в одному місці. Відкрийте конструктор вашого AI-агента та перейдіть у База знань → Товари. Розділ містить:
Рекомендації товарів (Product recommendation) — вирішіть, наскільки активно Mira має рекомендувати товари: No recommendation (Mira не рекомендує товари), Curated recommendation (рекомендує лише коли це доречно) або Engaging recommendation (активно пропонує товари, щоб відвідувачі відкривали більше — рекомендований варіант).
Show product prices — перемикач, що керує цінником на картках товарів. За замовчуванням він увімкнений для всіх акаунтів.
XML продуктовий каталог — керування фідами, з яких Mira рекомендує: додайте фід, налаштуйте інтервал оновлення або вимкніть його.
💡 Розділ Товари замінює колишній розділ XML продуктовий каталог в AI Builder — керування фідами працює як і раніше, воно просто переїхало сюди разом із налаштуваннями рекомендацій.
Як працює цінник
Ціна береться з вашого товарного фіда і відображається точно так, як зазначена там, включно з валютою.
Якщо в товару немає ціни у фіді, значок просто не відображається — сама картка працює як зазвичай.
Не хочете показувати ціни? Вимкніть Show product prices у База знань → Товари, і картки товарів Mira взагалі не показуватимуть ціни.
💡 Цінник з'являється на картках, які Mira створює з вашого товарного фіда. Картки товарів, створені зі звичайних посилань (вставлених у розмову, Flow або автоматичне повідомлення), беруть вміст зі сторінки й цінник не показують — див. Картки товарів.
Що далі?
Як експортувати продуктові каталоги з різних платформ електронної комерції для Mira AI асистента покупок? — знайдіть посібник з експорту для вашої e-commerce платформи та дізнайтеся, які поля фіда читає Mira.
Вступ до Mira AI асистента покупок — усе про вашого AI-асистента з покупок в одному місці.
Картки товарів — як працюють картки товарів зі звичайних посилань у чатах і Flow.
💡 Потрібна додаткова допомога? Зв’яжіться з нашою службою підтримки — ми будемо раді допомогти!