Textpattern — безкоштовна система керування контентом з відкритим кодом. Щоб інтегрувати Smartsupp із вашим сайтом на Textpattern, вставте код чату Smartsupp у шаблон сайту (зазвичай це форма head), щоб віджет з’являвся на всіх сторінках.
У цьому посібнику ви знайдете такі розділи:
Відкрити редактор шаблонів
Увійдіть до адміністративної панелі Textpattern і відкрийте Presentation → Forms. Далі відкрийте форму head (або будь-яку іншу форму, яка завантажується на кожній сторінці сайту, наприклад, основний шаблон сторінки). Саме сюди потрібно вставити код чату Smartsupp, щоб віджет відображався на кожній сторінці.
Вставити код Smartsupp
Скопіюйте код чату Smartsupp з панелі керування Smartsupp → Налаштування → Канали → Живий чат → Встановлення. Додайте цей код у форму head безпосередньо перед закриваючим тегом </head> та збережіть зміни.
Порада: Ще не маєте облікового запису Smartsupp? Зареєструйтеся безкоштовно — це займе лише 2 хвилини.
Перевірити встановлення
Відкрийте свій сайт Textpattern у новій вкладці браузера та оновіть сторінку. Віджет чату Smartsupp має з’явитися у кутку сторінки. Далі увійдіть до панелі Smartsupp, щоб почати спілкування з відвідувачами.
Порада: Якщо віджет чату не з’являється, спробуйте очистити кеш браузера або відкрити сайт у приватному вікні. Перевірте, чи зберегли ви код саме у тій формі, яка підключена в шаблоні сторінки. Все ще не працює? Перейдіть до розділу Чому я не бачу чат на своєму сайті?
Пов’язані ресурси:
Завантажити плагіни — повний перелік підтримуваних платформ і інтеграцій.
Встановлення Smartsupp — огляд усіх варіантів інтеграції, включаючи ручне додавання коду.
Що далі?
Базові налаштування вікна чату — оберіть кольори, позицію, налаштуйте привітальні повідомлення й інші параметри.
Статус вікна чату — дізнайтеся, як працює статус віджета чату та як ним керувати.
Чому я не бачу чат на своєму сайті? — рішення найбільш поширених питань із встановленням.
Завантажити плагіни — перегляньте всі доступні інтеграції для платформ.
💡 Потрібна додаткова допомога? Звертайтеся до нашої служби підтримки — ми завжди раді допомогти!