inPage — це чесько-словацький конструктор сайтів для малого бізнесу. inPage не має окремого поля для коду в шапці/футері, тому ви встановлюєте Smartsupp, створюючи приховану HTML-сторінку з кодом чату, а потім налаштовуючи її позицію так, щоб вона завантажувалася на кожній сторінці вашого сайту.
Цей посібник поділено на такі розділи:
Додати нову сторінку
Увійдіть до адмін-панелі inPage та додайте нову сторінку. Ця сторінка не буде видимою на вашому сайті — вона слугуватиме «контейнером» для коду чату Smartsupp.
Налаштувати параметри сторінки
Налаштуйте нову сторінку так, щоб вона працювала як прихований контейнер для коду:
Перемкніть сторінку в стан Вимкнено (зніміть прапорець видимості/активності) — ви не хочете, щоб вона відображалась на вашому сайті.
Надайте сторінці чітку, впізнавану назву (наприклад, «Скрипт Smartsupp»), щоб ви могли легко знайти її пізніше.
Установіть тип редактора як HTML.
Натисніть Зберегти.
Вставити код Smartsupp
Відкрийте вашу нову приховану сторінку для редагування та вставте ваш код чату Smartsupp у HTML-редактор. Ви знайдете код у Панелі управління Smartsupp → Налаштування → Вікно чату → Код чату. Збережіть сторінку після завершення.
Порада: Ще не маєте облікового запису Smartsupp? Зареєструватися безкоштовно — це займе лише 2 хвилини.
Задати позицію коду
Налаштуйте, де саме на сайті має виконуватися скрипт. Виберіть опцію, яка завантажує скрипт на кожній сторінці вашого сайту — вікно чату має бути доступним на всіх сторінках, де ви хочете, щоб відвідувачі могли його відкрити.
Перевірити встановлення
Відкрийте ваш сайт inPage у новій вкладці браузера та оновіть сторінку. Вікно чату Smartsupp має з’явитися в куті вашого сайту. Потім увійдіть до Панелі управління Smartsupp, щоб почати спілкуватись з відвідувачами.
Порада: Якщо вікно чату не з’являється, очистьте кеш браузера або відкрийте сайт в анонімному вікні. Також ще раз перевірте, що для прихованої сторінки позиція скрипту налаштована на завантаження на кожній сторінці. Досі нічого? Перегляньте статтю Чому я не бачу чат на своєму сайті?
Супутні матеріали:
Встановити Smartsupp — повний огляд усіх способів встановлення, включно з ручним вставленням коду.
Чому я не бачу чат на своєму сайті? — рішення найпоширеніших проблем із встановленням.
Що далі?
Базові налаштування вікна чату — налаштуйте кольори, позицію, вітальні повідомлення та інше.
Статус вікна чату — дізнайтеся, як працює статус вікна чату та як ним керувати.
Чому я не бачу чат на своєму сайті? — рішення найпоширеніших проблем із встановленням.
Завантажити плагіни — перегляньте всі доступні інтеграції з платформами.