Останнє оновлення: 26.03.2023

Ми — компанія Smartsupp.com, s.r.o., ПДВ ID: CZ03668681, і ми керуємо сайтом www.smartsupp.com. Ми використовуємо файли cookie, які можуть бути персональними даними, щоб забезпечити функціонування цього сайту, покращити його функції або краще націлювати рекламу.

Нижче ви можете прочитати, що таке файли cookie, для чого вони потрібні та як вони використовуються. Якщо ви хочете дізнатися, як ми обробляємо персональні дані, перегляньте нашу політику конфіденційності.

Зміст:

Файли cookie — це невеликі файли даних, які зберігаються на вашому комп’ютері або телефоні, коли ви відвідуєте сайт або користуєтеся певною онлайн‑послугою.

Деякі файли cookie є необхідними з технічних причин, щоб наш сайт і послуги взагалі могли функціонувати. Тому їх називають «необхідні». За законом нам не потрібна ваша згода на використання цих файлів cookie, і ми обробляємо їх на підставі так званого законного інтересу.

Приклад: перевірка того, що ви дійсно людина, коректне відображення сайту або відображення панелі з інформацією про cookie. Вони, таким чином, допомагають забезпечити базові функції сайту та його безпеку.

Інші файли cookie дозволяють сайту запам’ятовувати інформацію про ваші налаштування. Ми називаємо їх «преференційні».

Приклад: запам’ятовування того, що ви обрали англійську як бажану мову на двомовному сайті. Ці файли cookie запам’ятовують ваші налаштування, і сторінка завжди відображатиметься вашою бажаною мовою.

Інші файли cookie допомагають нам збирати інформацію про використання сайту, наприклад, кількість відвідувачів або час, який ви проводите в окремих частинах сайту. З огляду на їхню мету ці файли cookie називаються «статистичні».

Приклад: кількість відвідувачів сайту, невикористані закладки та непрочитані статті, кількість людей, які не завершують замовлення через занадто складний процес покупки, та багато іншої статистики, яка допомагає нам і вам створювати кращий досвід на нашому сайті.

Останнє, але не менш важливе: файли cookie можуть слугувати для того, щоб ми могли показувати вам релевантну рекламу, зокрема на інших сайтах або в соціальних мережах. Ми називаємо ці файли cookie «маркетингові».

Приклад: показ реклами наших послуг на іншому сайті, просуваний допис у Facebook, а також відтворення відео YouTube на нашому сайті. Вони допомагають показувати вам рекламу, яка є для вас релевантною.

Список окремих файлів cookie, які ми використовуємо, включно з їхніми назвами, постачальником, метою, типом і строком дії, а також можливістю змінити ваші налаштування можна знайти тут.

Оскільки ми використовуємо деяких з цих постачальників, наприклад Google, Facebook тощо, не лише у зв’язку з файлами cookie, ми надаємо зведену інформацію про них у нашій політиці конфіденційності.

Ви можете змінити свою згоду на преференційні, статистичні або маркетингові файли cookie в будь-який час тут, де ви можете дізнатися більш детальну інформацію про окремі файли cookie.

Інший спосіб — правильно налаштувати ваш браузер. Більшість браузерів дозволяють відмовитися від збереження файлів cookie.

Окремі інструкції можна знайти тут:

Якщо у вас є будь-які запитання або побажання щодо файлів cookie чи персональних даних, будь ласка, не соромтеся писати нам на dpo@smartsupp.com.

Більш детальну інформацію про файли cookie можна знайти за цим посиланням.