Senast uppdaterad: 26.03.2023

Vi är företaget Smartsupp.com, s.r.o., momsnummer: CZ03668681, och det är vi som driver www.smartsupp.com. Vi använder cookies – ibland klassade som personuppgifter – för att få denna webbplats att fungera, utveckla funktionerna och visa mer relevant reklam för dig.

Här nedan berättar vi vad cookies är, varför vi använder dem och hur de funkar. Vill du veta mer om hur vi behandlar personuppgifter? Kika in vår integritetspolicy.

Vi har delat in artikeln i följande avsnitt:

Cookies är små datafiler som sparas på din dator eller mobil när du besöker en webbplats eller använder en onlinetjänst.

Vissa cookies är absolut nödvändiga för att vår webbplats och våra tjänster ska fungera alls. Därför kallas de för "Nödvändiga". Vi behöver inte ditt samtycke för att använda dessa cookies – de behandlas enligt så kallat berättigat intresse.

Exempel: Se till att du är en riktig person, visa webbplatsen korrekt eller visa meddelandet om cookies. De ser helt enkelt till att sidan fungerar och är säker.

Andra cookies gör så att webbplatsen kommer ihåg dina val och preferenser. Vi kallar dem "Preferenscookies".

Exempel: Kom ihåg att du har valt engelska som standardspråk på en flerspråkig sida. De här cookies gör att du alltid får sidan på ditt favorit­språk.

Ytterligare cookies hjälper oss att samla in statistik om hur webbplatsen används – till exempel hur många som besöker sidan eller hur länge man stannar på en viss sida. Därför kallas de "Statistiska" cookies.

Exempel: Hur många besökare vi har, olästa artiklar, eller hur många som inte slutför sitt köp på grund av en krånglig kassa. Sådana siffror hjälper oss förbättra din upplevelse hos oss.

Sist men inte minst använder vi cookies för att visa dig anpassad och relevant reklam – även när du surfar på andra webbplatser eller sociala medier. Dessa cookies kallas för "Marknadsföring".

Exempel: Se en annons för våra tjänster på en annan webbplats, eller ett sponsrat inlägg på Facebook – eller om du ser YouTube-klipp när du är på vår sida. De här cookies hjälper oss visa dig reklam som passar just dig.

Hos oss hittar du en lista över alla cookies vi använder, med namn, leverantör, syfte, typ och hur länge de finns kvar, samt hur du kan ändra din inställning här. Vill du veta vilka cookies och Local Storage-poster Smartsupps Chattwidget sparar för dina egna besökare? Läs mer under Datasekretess & GDPR.

Eftersom vi samarbetar med leverantörer som Google och Facebook, och de samlar in viss data även på andra sätt än genom cookies, har vi samlat all övergripande info om dem i vår integritetspolicy.

Du kan när som helst justera ditt samtycke till preferens-, statistik- och marknadsföringscookies här; där hittar du även utförlig info om varje cookie.

Ett annat sätt är att justera inställningarna direkt i din webbläsare. De flesta webbläsare ger dig möjlighet att blockera eller ta bort cookies.

Steg-för-steg-guider hittar du här:

Har du frågor eller funderingar kring cookies eller personuppgifter? Hör av dig till oss på dpo@smartsupp.com – vi svarar gärna.

Om du vill läsa ännu mer fördjupad information om cookies hittar du det via den här länken.