Нет. Скрипт Smartsupp загружается асинхронно, поэтому не блокирует остальную часть вашего сайта — он доставляется через CDN. Предупреждения от инструментов измерения скорости страниц не означают, что чат замедляет ваш сайт; на большинстве сайтов его время загрузки незначительно.
Мы разбили статью на несколько разделов:
Детали времени загрузки скрипта Smartsupp
Размер скрипта чата Smartsupp составляет 184 КБ. Размер всех элементов Smartsupp при загрузке — 232 КБ, и они загружаются за 350 мс при широкополосном интернет-соединении. Скрипт асинхронный, поэтому не замедляет загрузку сайта. Посмотреть детали загрузки скрипта можно здесь:
Что дальше?
Как использовать Smartsupp с Content security policy (CSP)? — что разрешить в вашей Content Security Policy для Smartsupp.
Поддерживаемые браузеры — браузеры и версии, которые работают со Smartsupp.
В чём разница между Smartsupp и Google Analytics? — почему количество посетителей в Smartsupp и Google Analytics отличается.
💡 Нужна дополнительная помощь? Свяжитесь с нашей командой поддержки через чат или эл. почту — мы рады помочь вам.


