Прежде чем начать использовать Сервис и становиться Партнёром, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с нашими Условиями использования, Политикой конфиденциальности, Условиями обработки данных и всеми другими документами, на которые здесь даются ссылки (совместно «Условия»). Когда Вы начинаете использовать Сервис — или нажимаете, чтобы согласиться с этими Условиями, если такая опция доступна, — Вы заключаете со Smartsupp соглашение об использовании Сервиса («Соглашение»), которое включает Условия.
Содержание:
Обзор партнёрской программы
Настоящие условия (далее «Условия партнёрской программы») определяют и регулируют Партнёров и Партнёрскую программу, которые понимаются следующим образом:
- Партнёр — это Пользователь, который участвует в партнёрской программе комиссий Smartsupp.
- Партнёрская программа предназначена для Пользователей (предпринимателей, платформ, агентств, инфлюенсеров), которые заинтересованы в рекомендациях нашего Сервиса за комиссию в соответствии с правилами, изложенными в настоящих Условиях.
Регистрация и условия участия
Регистрация. Если Пользователь регистрируется в Сервисе, он также получает возможность активно участвовать в Партнёрской программе. На вкладке «Affiliate» в аккаунте Пользователя Вы найдёте свою уникальную ссылку для участия в Партнёрской программе.
Право Smartsupp отклонить Партнёра. Smartsupp оставляет за собой право отказать Пользователю в статусе Партнёра. Об отказе Пользователь будет уведомлён по эл. почте или через Приложение.
Что можно отслеживать в аккаунте Пользователя? В аккаунте Пользователя Вы можете отслеживать новые регистрации клиентов, момент возникновения права на Комиссию и уже произведённые выплаты Комиссий.
Отслеживание и атрибуция
Технология отслеживания. Чтобы Ваша рекомендация имела право на получение Комиссии, новый клиент должен перейти по уникальной ссылке с Вашего сайта, эл. письма, сообщения в социальных сетях или другого источника на сайт Smartsupp и одновременно зарегистрировать аккаунт Пользователя.
Невозможность привязки аккаунта Пользователя к Партнёру. Smartsupp не несёт ответственности за ситуации, когда нового клиента невозможно привязать к партнёрской ссылке Партнёра. За такую конверсию Партнёру не причитается комиссия.
Период между продвижением и конверсией. Время между Вашей рекомендацией через уникальную ссылку Партнёра и регистрацией нового клиента в Сервисе должно составлять не более 30 дней с момента, когда клиент нажал на уникальную ссылку Партнёра. По истечении этого срока cookie отслеживания или другая технология перестаёт действовать, поэтому Вы не сможете получить Комиссию.
Комиссии
Право на получение Комиссии. Если привлечённый Вами клиент оплатит Абонентскую плату, Вы получите право на Комиссию по истечении 15 дней с момента оплаты привлечённым клиентом Абонентской платы. В своём аккаунте Пользователя Вы можете отслеживать размер заработанных Комиссий, кто Ваши клиенты и общий доход, полученный на текущий момент от всех привлечённых Вами Клиентов. Привлечённый клиент должен использовать один из предпочтительных способов оплаты компании: кредитную карту или сервис PayPal.
Выплата Комиссии. Минимальная сумма для выплаты Комиссии составляет 40 евро без НДС. Оплата возможна банковским переводом или через PayPal. Если требование о выплате Комиссии не будет заявлено в течение 1 года с момента возникновения права на Комиссию, как это будет указано в аккаунте Пользователя, то право на выплату Комиссии прекращается.
Правила продвижения
Варианты распространения рекламного контента. Для участия в Партнёрской программе Вы можете использовать свою уникальную ссылку в коммуникациях, включая рассылку по эл. почте, баннерную рекламу на своём сайте или рекламу в социальных сетях.
Запрещённые методы продвижения. Следующие методы продвижения не допускаются:
спам и нежелательные коммерческие сообщения; мы запрещаем методы продвижения, которые третьи лица могут считать спамом или нежелательными коммерческими сообщениями;
реклама через рекламные системы, такие как Google Ads, Facebook Business Manager и другие рекламные системы, которые перенаправляют на сайт Сервиса;
защищённые ключевые слова в рамках PPC‑рекламы, такие как Smartsupp, Smartsupp.com или Smartsupp.cz, а также их ошибочные варианты написания, и прямое перенаправление с PPC‑объявлений на наш сайт — это будет считаться нарушением наших прав на товарный знак;
методы продвижения, которые могут нанести ущерб репутации Smartsupp или поставить её под угрозу;
методы продвижения, которые нарушают или ставят под угрозу права третьих лиц.
Запрет обхода 30‑дневного периода. Как Партнёр, Вы должны обеспечивать, чтобы не увеличивать нечестным путём количество показов баннеров или ссылок Smartsupp с помощью программ, скриптов, перезагрузки баннеров или других аналогичных средств.
Прекращение участия
Нарушение Условий партнёрской программы. Если Вы не выполняете условия Партнёрской программы (в частности, используете запрещённый метод продвижения или обходите условия Партнёрской программы), мы оставляем за собой право прекратить Ваше участие без предварительного уведомления. В этом случае Ваше право на получение Комиссии прекращается.
Прекращение участия в Партнёрской программе. Как Вы, так и мы можем прекратить участие в этой Партнёрской программе в любое время, без указания причин, направив другой стороне письменное уведомление. Любая оставшаяся Комиссия менее 40 евро выплачиваться не будет, и право на её получение утрачивается.
Заключительные положения
Условия партнёрской программы были обновлены: 11.04.2023.