Прежде чем начать пользоваться Сервисом и стать партнёром, внимательно ознакомьтесь с нашими документами: Условия использования, Политика конфиденциальности, Условия обработки данных, а также со всеми другими документами, на которые здесь имеются ссылки (совместно именуемыми «Условия»). Когда Вы начинаете пользоваться Сервисом — или нажимаете кнопку согласия с настоящими Условиями, если такая возможность предусмотрена, — Вы заключаете со Smartsupp соглашение об использовании Сервиса («Соглашение»), включающее Условия.
Содержание:
Обзор партнёрской программы
Настоящие условия (далее — «Условия партнёрской программы») определяют и регулируют деятельность партнёров и партнёрскую программу, которые определяются следующим образом:
- Партнёр — Пользователь, участвующий в партнёрской программе Smartsupp с выплатой комиссионных.
- Партнёрская программа предназначена для Пользователей (предпринимателей, платформ, агентств, инфлюенсеров), желающих рекомендовать наш Сервис за комиссионные в соответствии с правилами, изложенными в настоящих Условиях.
Регистрация & требования к участникам
Регистрация. Регистрируясь в Сервисе, Пользователь также получает возможность активно участвовать в Партнёрской программе. На вкладке «Партнёрская программа» в аккаунте Пользователя Вы найдёте свою уникальную ссылку для участия в Партнёрской программе.
Право Smartsupp отказать в участии партнёру. Smartsupp оставляет за собой право отказать Пользователю в участии в качестве Партнёра. Об отказе Пользователь будет уведомлён по эл. почте или через Приложение.
Что я могу отслеживать в своём аккаунте Пользователя? В аккаунте Пользователя Вы можете отслеживать регистрации новых клиентов, момент возникновения права на Комиссионные и уже произведённые выплаты Комиссионных.
Отслеживание & атрибуция
Технология отслеживания. Чтобы Ваша рекомендация давала право на Комиссионные, новый клиент должен перейти по уникальной ссылке с Вашего сайта, из сообщения эл. почты, сообщения в социальных сетях или другого источника на сайт Smartsupp и при этом зарегистрировать аккаунт Пользователя.
Невозможность привязать аккаунт Пользователя к Партнёру. Smartsupp не несёт ответственности за ситуацию, когда нового клиента невозможно привязать к ссылке Партнёра для начисления комиссионных. За такую конверсию Партнёру не полагаются комиссионные.
Период между продвижением и конверсией. Регистрация нового клиента в Сервисе после Вашей рекомендации через уникальную ссылку Партнёра должна произойти не позднее чем через 30 дней после перехода клиента по уникальной ссылке Партнёра. Затем срок действия отслеживающего cookie или другой технологии заканчивается, поэтому Вы не сможете получить Комиссионные.
Комиссионные
Право на Комиссионные. Если привлечённый Вами клиент вносит Плату за подписку, Вы получаете право на Комиссионные через 15 дней после внесения Платы за подписку привлечённым клиентом. В своём аккаунте Пользователя Вы можете отслеживать сумму заработанных Комиссионных, сведения о Ваших клиентах и общий доход, полученный на текущий момент от всех привлечённых Вами Клиентов.Привлечённый клиент должен использовать один из предпочтительных для компании способов оплаты: кредитную карту или сервис PayPal.
Выплата Комиссионных. Минимальная сумма для выплаты Комиссионных составляет 40 EUR без НДС. Выплата возможна банковским переводом или через PayPal. Если требование о выплате Комиссионных не предъявлено в течение 1 года с момента возникновения права на Комиссионные, указанного в аккаунте Пользователя, право требовать выплаты Комиссионных прекращается.
Правила продвижения
Способы распространения рекламных материалов. Для участия в Партнёрской программе Вы можете использовать свою уникальную ссылку в сообщениях, в том числе в рассылках по эл. почте, в баннерной рекламе на Вашем сайте или в рекламе в социальных сетях.
Запрещённые способы продвижения. Следующие способы продвижения не допускаются:
спам и нежелательные коммерческие сообщения: мы запрещаем способы продвижения, которые третьи лица могут счесть спамом или нежелательными коммерческими сообщениями;
реклама через рекламные системы, такие как Google Ads, Facebook Business Manager и другие рекламные системы, перенаправляющая на сайт Сервиса;
использование защищённых ключевых слов в PPC-рекламе, таких как Smartsupp, Smartsupp.com или Smartsupp.cz, и их вариантов с орфографическими ошибками, а также прямые ссылки из PPC-объявлений на наш сайт - будут являться нарушением прав на наш товарный знак;
способы продвижения, которые могут нанести ущерб репутации Smartsupp или поставить её под угрозу;
способы продвижения, которые нарушают права третьих лиц или угрожают им.
Запрет обхода 30-дневного периода. В качестве Партнёра Вы обязаны следить за тем, чтобы не увеличивать недобросовестным образом число показов баннеров или ссылок Smartsupp с помощью программ, скриптов, перезагрузки баннеров или других аналогичных средств.
Прекращение участия
Нарушение Условий партнёрской программы. Если Вы не соблюдаете условия Партнёрской программы (в частности, используете запрещённый способ продвижения или обходите условия Партнёрской программы), мы оставляем за собой право прекратить Ваше участие без уведомления. В этом случае Ваше право на Комиссионные прекращается.
Прекращение участия в Партнёрской программе. Вы или мы можем прекратить настоящую Партнёрскую программу в любое время, без указания причин, направив другой стороне письменное уведомление. Любой остаток Комиссионных менее EUR 40 не выплачивается, а право на его получение утрачивается.
Заключительные положения
Последнее обновление Условий партнёрской программы: 11.04.2023.