Dacă site-ul dvs. utilizează Content Security Policy, permiteți domeniile Smartsupp (*.smartsupp.com, *.smartsuppchat.com și *.smartsuppcdn.com) în aceasta, altfel chatul nu va fi încărcat corect. Regulile exacte pentru CSP v3 și CSP v2 sunt mai jos.
Am împărțit articolul în câteva secțiuni:
CSP v3 - strict, compatibil cu Google
Content-Security-Policy:object-src 'none';script-src 'nonce-{random}' 'strict-dynamic' 'unsafe-inline' https: http:;base-uri 'self';report-uri https://your-report-collector.example.com/
CSP v2
Content-Security-Policy: connect-src: wss://*.smartsupp.com https://*.smartsupp.com https://*.smartsuppchat.com https://*.smartsuppcdn.com font-src: https://*.smartsuppcdn.com media-src: https://*.smartsuppcdn.com img-src: data: https://*.smartsuppcdn.com script-src: 'unsafe-inline' https://*.smartsuppchat.com https://*.smartsuppcdn.com style-src: 'unsafe-inline' https://*.smartsuppcdn.com
Jurnal modificări
Jurnal modificări 2020-04-17: Au fost adăugate următoarele
connect-src: https://*.smartsuppchat.com https://*.smartsuppcdn.com
2020-09-22: Au fost eliminate următoarele
connect-src: https://smartsupp-widget-161959.c.cdn77.org font-src: https://smartsupp-widget-161959.c.cdn77.org media-src: https://smartsupp-widget-161959.c.cdn77.org img-src: https://smartsupp-widget-161959.c.cdn77.org script-src: https://smartsupp-widget-161959.c.cdn77.org style-src: https://smartsupp-widget-161959.c.cdn77.org
Ce urmează?
Va încetini Smartsupp site-ul meu? — modul în care scriptul chatului afectează viteza de încărcare a paginii.
De ce nu văd fereastra de chat pe site-ul meu? — ce trebuie să verificați dacă fereastra de chat nu apare pe site-ul dvs.
Browsere acceptate — browserele și versiunile care funcționează cu Smartsupp.
💡 Mai aveți nevoie de ajutor? Contactați echipa noastră de asistență prin chat sau email — suntem bucuroși să vă ajutăm.