Se o seu site faz uso de uma Content Security Policy, é fundamental autorizar os domínios do Smartsupp (*.smartsupp.com, *.smartsuppchat.com e *.smartsuppcdn.com). Caso contrário, o chat não funcionará corretamente. Confira, a seguir, as regras exatas para CSP v3 e CSP v2.
Ao utilizar CSP em seu site, inclua as regras abaixo para que o chat ao vivo do Smartsupp seja exibido corretamente:
Este artigo está dividido nas seguintes seções:
CSP v3 – restrito, compatível com Google
Content-Security-Policy:object-src 'none';script-src 'nonce-{random}' 'strict-dynamic' 'unsafe-inline' https: http:;base-uri 'self';report-uri https://your-report-collector.example.com/
CSP v2
Content-Security-Policy: connect-src: wss://*.smartsupp.com https://*.smartsupp.com https://*.smartsuppchat.com https://*.smartsuppcdn.com font-src: https://*.smartsuppcdn.com media-src: https://*.smartsuppcdn.com img-src: data: https://*.smartsuppcdn.com script-src: 'unsafe-inline' https://*.smartsuppchat.com https://*.smartsuppcdn.com style-src: 'unsafe-inline' https://*.smartsuppcdn.com
Histórico de alterações
Histórico de alterações 2020-04-17: Foi adicionado o seguinte
connect-src: https://*.smartsuppchat.com https://*.smartsuppcdn.com
2020-09-22: Removido o seguinte
connect-src: https://smartsupp-widget-161959.c.cdn77.org font-src: https://smartsupp-widget-161959.c.cdn77.org media-src: https://smartsupp-widget-161959.c.cdn77.org img-src: https://smartsupp-widget-161959.c.cdn77.org script-src: https://smartsupp-widget-161959.c.cdn77.org style-src: https://smartsupp-widget-161959.c.cdn77.org
Próximos passos
O Smartsupp deixa o meu site mais lento? — entenda como o script do chat impacta a velocidade da página.
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