A API JavaScript do Smartsupp oferece aos desenvolvedores controle preciso sobre onde o widget de chat aparece no seu site. Este guia mostra como definir a posição da caixa de chat no código — incluindo posições diferentes para desktop e dispositivos móveis.
Avançado: posição pela API JavaScript
🟡 Observação: Alterar a posição pela API exige o pacote Plus e acesso de desenvolvedor ao código do seu site.
A API JavaScript do Smartsupp oferece aos desenvolvedores controle mais preciso sobre o widget de chat. Por exemplo, você pode definir posições diferentes para desktop e dispositivos móveis:
<script>// Desktop positionsmartsupp('chat:position', { bottom: 20, right: 20 });// Mobile overrideif (window.innerWidth < 768) { smartsupp('chat:position', { bottom: 100, right: 10 });}</script>
Para implementar:
Abra o código do seu site e localize o script de instalação do Smartsupp.
Cole o trecho de código acima diretamente abaixo do script do Smartsupp.
Ajuste os valores de
bottomerightpara adequá-los ao seu design tanto no desktop quanto em dispositivos móveis.Salve suas alterações e atualize seu site em uma janela anônima ou privada para verificar as novas posições.
💡 Dica: Para ter controle total, você pode criar seu próprio botão e gerenciar o widget de chat inteiramente pela API JavaScript.
Qual é o próximo passo?
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