Upgates é uma plataforma tcheca de e-commerce SaaS. Para instalar o Smartsupp na sua loja Upgates, encontre o complemento Smartsupp na lista de complementos e cole o seu código de chat na seção "Códigos em todas as páginas".
Este guia está dividido nos seguintes tópicos:
Abrir o complemento Smartsupp
Acesse a área administrativa do seu projeto Upgates e entre em Complementos → Lista de complementos. Pesquise por Smartsupp e clique para abrir o complemento.
Colar o código do Smartsupp
Copie o seu código de chat no Painel de controle do Smartsupp → Configurações → Canais → Chat ao vivo → Instalação. Em seguida, cole o código na seção Códigos em todas as páginas do complemento Smartsupp e salve as alterações.
Dica: Ainda não tem conta no Smartsupp? Criar conta grátis — leva só 2 minutinhos.
Verificar a instalação
Abra sua loja Upgates em uma nova aba do navegador e atualize a página. O widget de chat do Smartsupp deve aparecer no canto do seu site. Depois, acesse o Painel de controle do Smartsupp para começar a conversar com seus visitantes.
Dica: Se o widget de chat não aparecer, limpe o cache do navegador ou abra o site em uma janela anônima. Confira se o código está salvo na seção Códigos em todas as páginas. Mesmo assim não apareceu? Veja Por que não vejo o chat no meu site?
Recursos relacionados:
Baixar plugins — veja a lista completa de plataformas e integrações compatíveis.
Instalando o Smartsupp — confira um resumo de todos os métodos de instalação, inclusive a opção de inserir o código manualmente.
O que vem a seguir?
Configurações básicas da caixa de chat — personalize as cores, posição, mensagem de boas-vindas e muito mais.
Status da caixa de chat — saiba como funciona o status do widget e como gerenciar isso.
Por que não vejo o chat no meu site? — veja soluções para os problemas de instalação mais comuns.
Baixar plugins — confira todas as integrações de plataforma disponíveis.
💡 Precisa de uma força? Fale com a nossa equipe de suporte — vamos adorar ajudar você!