Upgates é uma plataforma tcheca de e-commerce SaaS. Para instalar o Smartsupp em uma loja Upgates, localize o addon Smartsupp na lista de Addons e cole seu código de chat Smartsupp na seção "Codes places on all pages".
Este guia está dividido nas seguintes seções:
Abrir o addon Smartsupp
Acesse a administração do projeto Upgates e vá para Addons → Addons list. Pesquise por Smartsupp e abra o addon.
Colar o código Smartsupp
Copie o código de chat Smartsupp no painel de controle do Smartsupp → Configurações → Caixa de chat → Código de chat. Cole-o na seção Codes places on all pages do addon Smartsupp e salve suas alterações.
Dica: Ainda não tem uma conta Smartsupp? Crie uma conta gratuita — leva apenas 2 minutos.
Verificar a instalação
Abra a sua loja Upgates em uma nova aba do navegador e atualize a página. O widget de chat Smartsupp deve aparecer no canto do seu site. Depois, acesse o painel de controle do Smartsupp para começar a conversar com os visitantes.
Dica: Se o widget de chat não aparecer, limpe o cache do navegador ou abra o site em uma janela anônima. Confira se o código foi salvo na seção Codes places on all pages. Ainda não aparece? Veja Por que não vejo o chat no meu site?
Recursos relacionados:
Baixar plugins — lista completa de plataformas e integrações compatíveis.
Instalando o Smartsupp — visão geral de todos os métodos de instalação, incluindo inserção manual de código.
O que vem depois?
Configurações básicas da caixa de chat — personalize cores, posição, mensagens de boas-vindas e muito mais.
Status da caixa de chat — saiba como funciona o status do widget de chat e como controlá-lo.
Por que não vejo o chat no meu site? — soluções para os problemas de instalação mais comuns.
Baixar plugins — explore todas as integrações disponíveis com plataformas.
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