Se você está enfrentando problemas com a aba do navegador Chrome/Edge sendo descartada após algum tempo e o Smartsupp não sendo atualizado (isso é causado pelo navegador, já que ele precisa de muita RAM), recomendamos seguir estas etapas, que vão evitar isso:
Aqui você encontra uma extensão do Chrome para desativar o descarte automático de abas (essa extensão também pode ser usada no navegador Edge)
Instale a extensão no seu navegador Google Chrome / Edge
Depois de instalar essa extensão:
o descarte de abas será desativado para todas as abas do navegador Chrome / Edge
ela vai desativar automaticamente o descarte de abas mesmo quando você fechar ou reabrir o navegador
Observação: se você tiver mais perfis do Chrome, será necessário instalar a extensão separadamente em cada um dos perfis.
