Antes de começar a usar o Serviço e se tornar um Afiliado, leia atentamente nossos Termos de serviço, Política de privacidade, Termos de tratamento de dados, e todos os outros documentos aqui mencionados (coletivamente, os "Termos"). Ao começar a usar o Serviço — ou clicar para concordar com estes Termos, quando essa opção estiver disponível — você celebra um contrato de uso do Serviço com o Smartsupp (o "Contrato"), que inclui os Termos.
Sumário:
Visão geral do programa de afiliados
Os termos aqui apresentados (doravante denominados “Termos do programa de afiliados”) definem e regem os Parceiros afiliados e o Programa de afiliados, definidos como:
- Parceiro afiliado é um Usuário que participa do programa de comissões para Afiliados do Smartsupp.
- O Programa de afiliados é destinado a Usuários (empreendedores, plataformas, agências, influenciadores) interessados em recomendar nosso Serviço em troca de uma comissão, de acordo com as regras estabelecidas nestes Termos.
Cadastro & elegibilidade
Cadastro. Se o Usuário se cadastrar no Serviço, também terá a oportunidade de participar ativamente do Programa de afiliados. Na aba "Afiliado" da conta do Usuário, você encontrará seu link exclusivo para participar do Programa de afiliados.
Direito do Smartsupp de rejeitar um Parceiro afiliado. O Smartsupp se reserva o direito de rejeitar um Usuário como Parceiro afiliado. A rejeição será comunicada ao Usuário por e-mail ou pelo Aplicativo.
O que posso acompanhar na minha Conta de usuário? Na Conta de usuário, você pode acompanhar novos cadastros de clientes, o momento em que surge o direito a uma Comissão e os pagamentos de Comissões já realizados.
Rastreamento & atribuição
Tecnologia de rastreamento. Para que sua indicação seja elegível para uma Comissão, o novo cliente deve clicar em um link exclusivo no seu site, e-mail, comunicação nas redes sociais ou outra fonte que leve ao site do Smartsupp e criar uma Conta de usuário no mesmo momento.
Impossibilidade de atribuir uma Conta de usuário a Parceiros afiliados. O Smartsupp não se responsabiliza pela situação em que um novo cliente não possa ser atribuído ao link de comissão de um Parceiro afiliado. Nenhuma comissão será devida ao Parceiro afiliado por essa conversão.
Prazo entre divulgação e conversão. O cadastro de um novo cliente no Serviço, após sua indicação pelo link exclusivo do Parceiro afiliado, deve ocorrer em até 30 dias após o cliente clicar no link exclusivo do Parceiro afiliado. Após esse prazo, o cookie de rastreamento ou outra tecnologia expira, e você não poderá receber a Comissão.
Comissões
Direito à Comissão. Se o cliente indicado por você pagar a Taxa de assinatura, você terá direito à Comissão após 15 dias do pagamento da Taxa de assinatura pelo cliente indicado. Na sua Conta de usuário, você pode acompanhar o valor das Comissões obtidas, quem são seus clientes e a receita total obtida até o momento com todos os Clientes indicados por você.O cliente indicado deve usar um dos métodos de pagamento preferenciais da empresa, que são Cartão de crédito ou o serviço PayPal.
Pagamento da Comissão. O valor mínimo para pagamento da Comissão é de 40 EUR, excluindo o IVA. O pagamento pode ser feito por transferência bancária ou PayPal. Se a solicitação de pagamento da Comissão não for feita no prazo de 1 ano a partir do momento em que surgir o direito à Comissão, conforme indicado na Conta de usuário, o direito de solicitar o pagamento da Comissão expirará.
Regras de divulgação
Opções de distribuição do conteúdo publicitário. Para participar do Programa de afiliados, você pode usar seu link exclusivo em comunicações, incluindo envio de emails, publicidade em banners no seu site ou anúncios nas redes sociais.
Métodos de divulgação proibidos. Os seguintes métodos de divulgação não são permitidos:
spam e comunicações comerciais não solicitadas: proibimos métodos de divulgação que terceiros possam considerar spam ou comunicações comerciais não solicitadas;
publicidade por meio de sistemas de anúncios como Google Ads, Facebook Business Manager e outros sistemas de anúncios que redirecionem para o site do Serviço;
palavras-chave protegidas em anúncios PPC, como Smartsupp, Smartsupp.com ou Smartsupp.cz e suas variações com erros de ortografia, e links diretos de anúncios PPC para nosso site - constituirão uma violação da nossa marca registrada;
métodos de divulgação que possam prejudicar ou colocar em risco a reputação do Smartsupp;
métodos de divulgação que interfiram nos direitos de terceiros ou os ameacem.
Proibição de burlar o prazo de 30 dias. Como Parceiro afiliado, você deve garantir que não aumente indevidamente o número de impressões de banners ou links do Smartsupp por meio de programas, scripts, recarregamentos de banners ou outros meios semelhantes.
Encerramento
Violação dos Termos do programa de afiliados. Se você não cumprir os termos do Programa de afiliados (em particular, usar um método de divulgação proibido ou burlar os termos do Programa de afiliados), reservamo-nos o direito de encerrar sua participação sem aviso prévio. Nesse caso, seu direito à Comissão cessará.
Encerramento da participação no Programa de afiliados. Tanto você quanto nós podemos encerrar este Programa de afiliados a qualquer momento, sem motivo, mediante aviso por escrito à outra parte. Qualquer Comissão restante inferior a EUR 40 não será paga, e o direito de recebê-la será perdido.
Disposições finais
Os Termos do programa de afiliados foram atualizados pela última vez em: 11.04.2023.